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为进一步建立健全电力服务监督机制、提升全市供电服务水平，近日，汉中市发改委联合国网汉中供电公司发布“0916-2601234”电力服务监督24小时热线电话。
据了解，电力服务监督热线采用统一固定号码，并在全市九县两区设立系统后台和坐席，采用全流程跟踪和“闭环式”管理模式，为全市电力客户提供7×24小时不间断服务，做到有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查，全力解决广大市民用电、办电过程中的业务咨询、故障报修、服务监督和投诉建议等各类用电需求。
