在小区门口就可以办理企业职工领取养老保险待遇资格认证、生育登记、高龄津贴认证等事项，是种什么样的体验？
10月18日，佛山市南海区行政服务中心、桂城街道行政服务中心共同开展“益晒你”政务服务进小区活动，21个小区签约成立“益晒你”政务服务站及联络点，为小区居民提供业务咨询、办事引导等服务。这意味着，居民足不出小区，更不用排长队，即可快速办理业务。
“益晒你”政务服务进小区活动现场。南海融媒记者许佐锋摄。
21个小区服务网点
实现城市社区全覆盖
在“益晒你”政务服务进小区授牌仪式上，21个小区签订共建协议，签约成立“益晒你”政务服务站及联络点，覆盖同成、文翰、尖东、同心等18个社区，桂城也是佛山首个实现城市社区全覆盖的街道。
“益晒你”政务服务进小区授牌仪式。南海融媒记者夏永艳摄。
21个小区签订共建协议。南海融媒记者许佐锋摄。
“益晒你”政务服务进小区事项服务清单也正式发布，涵盖生育登记、计生奖扶生存认证、企业职工领取养老保险待遇资格认证等一系列高频政务服务，共计46个事项。
今起，各小区安排政务服务专员，区、街道、社区三级行政服务中心提供业务支撑，为居民及周边群众提供相关政务服务。服务专员收集各类政务服务疑难问题后，逐级反馈到街道、区行政服务中心，以否决提级管理机制，切实减少群众办事阻力。
“‘益晒你’政务服务进小区，作为‘四区四链’贴近民生、至关重要的一环，打破了传统政务服务的空间和身份限制，为广大群众带来实实在在的便利。”南海区行政服务中心党组副书记、主任江启祥表示。该举措旨在赋能小区物业，实现政务服务与群众“零距离”对接，精准打通政务服务的“最后一米”，实现家门口办事的愿景。
南海区行政服务中心党组副书记、主任江启祥致辞。南海融媒记者许佐锋摄。
当天，中铁建水岸花园小区还设置流动摊位，宣传特色“智能办”申报事项，为有需求群众提供咨询辅导和申报操作指引，将政务服务送到群众家门口。
“非常方便快捷，在五分钟不到的时间内就办理好了大部分事项。”中铁建水岸花园的住户郑小姐欣喜地说道，在服务专员的帮助下，仅需身份证及手机操作，就快速办理好明年的居民医保参保业务，她直呼“下一年再也不用跑那么远了”。
服务专员正为居民提供咨询辅导和申报操作指引。南海融媒记者夏永艳摄。
创新政务模式
延伸服务触角
今年以来，南海区在政务服务领域继续探索，创新性地提出了政务服务进“四区四链”的战略部署，旨在打破传统服务框架，让政务服务延伸至民生经济的每一个角落。
截至今日，桂城街道已成功推动政务服务进驻网点40个，覆盖高新产业园区、4A级景区、大型商圈、金融机构、行业协会、科研单位、物业小区以及志愿V站等多个关键领域，构建起群众满意、企业称赞的政务服务新生态。
在桂城挺进千亿镇街的道路上，城市基层治理愈发重要。
为赋能城市基层治理，今年七月，桂城街道行政服务中心党支部创新政务服务模式，推出党建引领政务服务创新项目，聚焦企业、儿童和老年人的政务服务需求，开展一系列具有针对性的举措，为广大群众提供便利、贴心、高效、公平的服务。
针对企业，当天现场签订了帮办代办协议，将为重点企业、重点项目提供“摘牌即介入”的政务代办服务。一旦重点工程项目完成摘牌程序，专业帮办代办团队立即介入，为项目提供从摘牌到开工、建设、竣工等支持。同时，建立政务联络员机制，通过定期走访企业和开展企业座谈，深化政企合作。
现场签订帮办代办协议。南海融媒记者许佐锋摄。
针对少年儿童，增设行政服务中心儿童服务专区，提供温馨、舒适、便捷的办事环境。组织“小小政务体验官”活动，今年8月底，20组亲子家庭通过参观政务大厅、无人机指挥中心、重点企业，以及扮演政务角色，近距离体验科技和大数据在基层治理、政务服务方面的作用。
“小小政务体验官”活动。通讯员供图。
针对老年群体，开展关爱老人系列活动，到养老院关爱慰问老人，送政策上门；在社区设点设摊位，宣讲惠民政策；上门办理“高龄认证”“企业职工领取养老保险待遇资格认证”“房产过户”“继承公证”等业务。
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“益晒你”政务服务点分布小区
图 / 文 /视频：南海融媒记者 许佐锋 夏永艳
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