全省第一!超历史记录!九江这里超火爆

旅行   2025-02-05 17:05   江西  


   

蛇年春节八天假期
庐山风景区适逢瑞雪连降
2025亚冬会召开在即
节庆、冬雪、长假
多重利好因素叠加效应明显

景区旅游一派红火景象


庐山自然风景之美、人文底蕴之深

服务态度之好,游览秩序之井然
获得了
中央等媒体广泛关注、广大游客一致点赞
景区多项指标均创新高
今年1月
庐山闸机客流量累计145.63万人次
列全省第一

顺利实现年初精彩开

1月28日至2月4日,庐山市闸机客流累计137.0069万人次,同比增长128.83%。其中,庐山核心景区闸机客流累计89.1951万人次,同比增长82.63%,购票人数17.7189万人,同比增长70%。索道、观光车购票人数同比增长均超69%,核心景区酒店、民宿入住率超过90%。大年初一,东林大佛游客量达11.3万人次,超历史记录;庐山花语世界、流星山等网红景点游客爆满。庐山景区春节假期服务接待工作圆满实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
蛇年春节

庐山景区旅游特色亮点主要有

精彩活动纷呈

庐山景区构建了年味浓、活动多、活力足的新春浓厚氛围,在核心景区举办巳巳如意·灵狮送福、山灵舞韵极光秀、新春音乐会、冰纷雪趣K歌会、秀美庐山影展、白居易冰雪美食体验季、新春国潮大集、非遗进景区等活动,“冰雪嘉年华”为南方游客带来前所未有的冰雪游体验,引领南方冰雪游新潮流;环山各景区开展了新春游园嘉年华、民俗龙灯展演大赛、文化进万家等一系列精彩纷呈的文化活动,给市民游客带来多元新春体验,让市民游客逛得开心、玩得舒心,通过解锁文旅消费新热点,将“流量”变成“留量”,把“人气”转化为“财气”。






福建游客陈建惠说:“庐山搞这个春节旅游服务文化,给我们带来不一样的体验感,挺热闹,挺好的。庐山人民都很热情,包括民宿阿姨也对我们特别热情,下次还会再来的。”






宠客服务走心

坚持把提升景区美誉度和游客满意度作为头等大事,树牢“人人都是旅游形象,事事关乎旅游环境”的理念,全面开启“宠客”模式,大力推行“知心、贴心、用心、安心、舒心”的“五心”服务理念,发挥景区网格式管理作用,开展“党旗红·庐易游”活动,安排机关干部参与一线志愿服务工作,对庐山博物馆、会议旧址、美庐别墅等热门景点,延长开放时间,做到“游客不下山、我们不下班”。





广东顺德游客吴翠怡说:“人很多的情况下,也很有秩序,我们都是排队上来,坐观光车上电梯的时候,还安排好,挺好的。”





安全保障有力

自1月25日晚降雪以来,庐山景区迅速激活联合指挥调度体系,第一时间组织干部职工现场铲雪、撒盐融雪、清理道路,及时发布交通管制通告,增派警力,引导车辆,保障安全。每天安排2200余名工作人员值班值守,严格落实24小时值班制度,责任领导每日召开会商会,形成旅游情况专报,实现“服务游客到位、秩序规范到位、环境美化到位、安全管理到位、资源保护到位”工作目标。


1月27日,庐山雪后初晴







庐山旅游观光车公司索道站验票员陈帆说:“每一站都有我们的工作人员,他都会跟你安排。一站一站坐车,就可以多玩两个景点。”






市场规范有序

开展综合整治行动,严厉打击欺客宰客、变相加价、网订提价等行为,全面整治旅游市场秩序。春节期间,立案查处2起旅游违法行为,无证导游信息建档5人,查扣非营运车辆1台。畅通12315消费维权渠道,落实“先行赔付机制”,发布《规范市场价格行为的提醒告诫书》121份,优化旅游投诉受理机制,推广服务评价二维码,主动接受游客监督,及时回应游客诉求,成功处理投诉21起,网络舆情总体平稳有序,未引发较大负面舆情。





庐山景区“双网合一”片区网格化管理正街小天池片区副片长冯庆文说:“我们为游客提供咨询服务、景点介绍、上山下山导览咨询,我们所有网格员在各个点上服务,游客非常满意。”








九江文旅投稿邮箱:jjswyzx@126.com

源:庐山台记者胡晓山、龚志兴

编辑:高梦婷

初审曹如苇

复审:王彗洁

终审:高   峻

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