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（以上书籍是我们认真拜读过，或震荡灵魂或洗涤心灵，是可随身携带的避难所，如果你也有兴趣，就去看看吧！）
何为“有灵魂的经营分析报告”？俗话说，科学的尽头是玄学，谁会否认自己没有灵魂呢？！也不会认为自己的经营分析报告没灵魂！那么，大家真的有认真地抽离开来观察过自己的经营分析报告吗？它是完整的还是残破的？它是闪着微光还是氤氲着水雾？它是五彩斑斓还是灰暗一片？灵魂之于我们的经营分析报告来说，是连接我们运营人与各大科室的桥梁，有了灵魂的报告才能成就我们的有效沟通。当然，方向是必须准确的，这里就不说什么是准确了，心知道。
1.有的放矢地抓数据
将需要展示的数据及指标罗列出来，这样做可以达到向报告使用者传递整体的运营情况，虽然面面俱到了，但都是泛泛而谈，没有明确地标注出本月应关注的重点，这样的报告是不完整的，也没有发挥出它应有的作用，那么那些应该被确认为重点？就需要通过以下几步的分析。
2.深度思考
可能爱思考的小伙伴会从本期的数据中发现问题，比如：收入比上期增长了，是因为什么？门诊还是出院人次提升了？本期收入中，哪个收费项目增长最多？是由什么引起的？成本与收入增长匹配吗？投入产出比增长了还是下降了？很好！你已经进去第二阶段了！
3.寻找根因
通过思考以上问题，我们发现，虽然收入增长了，但是成本增长更快，投入产出比下降了，（悲伤辣么大！）
4.抓住重点提出化解问题的方案
找到了问题，就需要进一步提出建议和解决方案，接着上面的分析，我们发现门诊人次并没有明显的增长，而门诊药品次均费用增幅较大，说明我们应该关注一下病种结构的变化与药品使用量是否有关。
通过以上分析，我们不仅将财务与业务进行了融合，还进行了深入的探究，从财务数据出发，在业务数据中找到了答案，才算是挖掘到底啦！
同时还需要注意：
1.经营分析报告中，尽量少用专业名词，多用大众词汇，受众理解了，自然就愿意接受我们的建议。简单说就是：说点有用的人话。详情见此篇文章：医院经营分析会议中如何提升财务指标的理解：避免高深术语
2.重视非财务数据的展示，比如在大环境发生重大变动时，我们只关注财务指标肯定是片面的，需要结合环境影响，添加必要的非财务指标，才能使分析报告更加精准，做到有的放矢。
3.经营分析报告的编写不是一蹴而就，而是在使用的过程中，不断地迭代改进，才能越来越符合我们运营管理的需求。而且经营分析报告也并没有一个一劳永逸的模板，需要有通用的要素支撑框架，又要结合不同时期不同关注点的特点，才能写出更合适的报告。
4.虽然是呈现我们一段时期内经营情况的报告，但是不能只报喜不报忧。经营分析报告是需要全面展示经营情况的，甚至“忧”比“喜”更需要被看见，被摆在台面上去研究化解。
以上内容，如果对您有启发的话，就快去给自己的经营分析报告注入灵魂吧！
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see you neXt time~~~~
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