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12月5日是“国际志愿者日”，为推动物业服务企业人员以志愿者身份协助司法行政部门、街道配合开展走访入户、收集群众诉求、协助化解矛盾纠纷、排除安全隐患等工作，助力“和谐安全庆南、共建共治共享”系列活动走深走实，杏南司法所联合区委社会工作部于当日下午组织大庆宝石花物业杏南、创业街道的服务社会志愿者开展“国际志愿者日”专题活动。
首先组织开展了矛盾纠纷调解技巧讲座，将常见的排查调解矛盾纠纷的经验技巧总结提炼为深挖根源、巧妙追问、分头调解、换位思考、亲情融化、搁置争议、案例引导等化解家庭邻里矛盾十八种技巧，逐一详细的讲解每种调解技巧的适用范围和优缺点，志愿者们认真倾听并做好记录，就自己在日常工作中遇到的类似情况进行互动询问，并分享了志愿服务故事，司法所逐一与发言的志愿者展开交流，培训在开放、融洽的氛围中圆满结束。
随后，大庆宝石花物业杏南街道、创业街道负责人，现场为参与社区志愿服务且表现优秀的人员颁发奖励并勉励志愿者们进一步提升协助司法行政部门、街道排查化解矛盾纠纷的能力。志愿者们身披“志愿红”马甲、胸戴志愿服务徽章，接受颁奖。获奖的志愿者代表表示，回去一定认真巩固学习成果，尽己所能，多做贡献。
下一步，杏南司法所将联合区委社会工作部协助大庆宝石花物业杏南、创业街道项目以争创“龙江红色物业”品牌为契机，全面提升物业服务水平、全面增强物业志愿者参与矛盾调解、基层普法等志愿服务能力，为大庆建设志愿之城、文明之城、幸福之城贡献杏南力量。
来源：区司法局
