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随着气温逐渐降低,供暖成为当下民众最关心最大民生问题。近日,杏南街道联合宝石花热力杏南分公司,对辖区供暖情况进行入户排查,全力保障杏南辖区居民温暖过冬,努力让居民家中热起来、心头暖起来。
前期,杏南街道成立供热走访小组,根据入户走访收集的群众意见建议,制定问题台账。由街道党政领导班子亲自带队,街道相关工作人员、社区网格员及热力负责人员共同进入居民家中,面对面沟通交流、实打实解决居民供热问题。按照居民群众反馈的问题及需求,工作人员第一时间排查暖气管道是否存在老化、破裂等现象,解答居民对供热问题的疑惑,并进行协调、解决,现场解决不了的,留存联系方式并建立整改工作台帐,实行销号管理机制,切实保障了居民群众的供暖需求。截至目前,辖区7家业主供热问题已落实整改。
下一步,杏南街道将继续聚焦群众关心的“供热、供水、供气”问题,密切关注辖区居民难点痛点,畅通群众反映渠道,及时高效地处理好各类民生问题,进一步增强居民群众幸福感、安全感、获得感。
来源:杏南街道