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在全市公安机关如火如荼开展夏季治安打击整治行动的战线上，西安公安阎良分局全体民辅警以担当实干守护一方平安、维护一方稳定、服务一方群众，涌现出了许多服务群众、化解矛盾和安全防范的鲜活事例。今天，让我们走进振兴派出所，了解民警杜志鑫的真实事迹。
杜志鑫，2021年8月参加公安工作，现为公安阎良分局振兴派出所民警，工作3年以来，他扎根基层，通过“热心、细心、耐心”的“三心工作法”，在掌握社情民意、组织安全防范、维护社区秩序、侦办破获案件等方面表现突出，迅速成长成为派出所的“多面手”。
今年6月底，振兴派出所社区民警在辖区开展“三排查”工作时，了解到多名群众电动车电瓶被盗，按照“两队一室”运行机制，派出所综合指挥室将该案件交由杜志鑫主办。“盗窃案件，严重损害群众的利益，必须迅速侦破！”抱着这样的想法，杜志鑫在辖区走访调查，寻找相关线索。他发现，涉案电动车均长时间未使用，加之损失小，群众发现后均未及时报警，导致电瓶被盗时间无法确定。面对困难，杜志鑫并未放弃，从公共视频入手，他加班加点逐帧查看，终于确定了案发的准确时间。随后，他和同事们深入实地开展摸排走访，循线追击，经过连续两天的蹲点守候，成功将主要嫌疑人抓获，为30余名群众挽回损失。
入户走访过程中，他了解到辖区一家企业仓库内铜管被盗，损失价值2万余元。为挽回企业损失，护航企业发展，杜志鑫和同事深入案发现场和周边开展勘查，未发现有用线索，侦查工作陷入僵局。对此，杜志鑫改变思路，第一时间认真查看辖区情况图，翻阅“五百一争”走访台账，全面排查辖区废品收购站情况，终于发现了有人售卖铜管的重要线索，一举破获案件，为企业挽回了经济损失。
“杜警官，某单位在施工打地基时产生震动，致使我家房屋出现裂痕，这可咋办啊？”接到群众求助后，杜志鑫和村组干部一同前往群众家中查看情况，将损失情况形成书面材料，报告街道办主管部门，随后街道办对损坏部位和现状进行了评估。为了化解矛盾纠纷，杜志鑫积极联系街道办、司法所、村组干部、施工负责人、群众代表对涉事双方的矛盾纠纷进行调解。由于评估程序多，持续时间较长，群众不理解，期间拨打12345热线电话，投诉杜志鑫不作为。虽然他很委屈，但是还是想着怎么推动事情解决，最终在多方共同努力下，问题得到圆满解决，双方矛盾被成功化解。群众专程来到派出所，对杜志鑫表示了感谢，并对之前投诉表达了歉意。
来源：阎良公安宣传
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