在服务群众的同时积极向群众宣传户籍业务知识，精心的解读公安机关户政业务便民服务措施的内容和办理户口、身份证、居住证注意事项，以及需要携带的材料，民警认真宣传讲解APP的作用和使用方法、耐心解答群众提问。同时，推行“零积压”服务，在业务高峰期开辟“绿色通道”，对老、弱、病、残等特殊群体实行优先受理、办理，并为群众开展送证上门服务，有效解决了特殊群众办证难的问题。
编辑丨王佳佳
审核丨周 涛
在服务群众的同时积极向群众宣传户籍业务知识，精心的解读公安机关户政业务便民服务措施的内容和办理户口、身份证、居住证注意事项，以及需要携带的材料，民警认真宣传讲解APP的作用和使用方法、耐心解答群众提问。同时，推行“零积压”服务，在业务高峰期开辟“绿色通道”，对老、弱、病、残等特殊群体实行优先受理、办理，并为群众开展送证上门服务，有效解决了特殊群众办证难的问题。
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