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“现在证件办理非常方便，可以直接在网上预约，也不用排队，节约了我们的时间。”在公安综合服务窗口办理出入境业务的群众讲道。公安靠前服务一步，群众生活安心十分。综合服务窗口是公安机关服务群众最前沿、联系民生最紧密的平台，疏勒县公安局不断深化“放管服”改革，以“高效办成一件事”为牵引，以群众需求为导向，持续提升窗口服务水平，将便民利民措施落地见效，用实际行动诠释了“小窗口”背后的“大民生”。“平时上班忙没有时间去补办户口本，看到‘疏勒公安’公众号宣传节假日户籍窗口不打烊，所以就趁着周末休息来补办户口本，可真是服务到位。”在户籍民警顺利的帮助办完户籍变更手续后，群众库某高兴的表示道。为提升公安政务服务水平，方便群众快捷办理户政业务，着力解决学生、企事业单位员工等群体办理户政业务“上班上学没空办，下班放学没法办”等问题。疏勒县公安局综合服务窗口坚持在节假日期间正常办理户籍、身份证等业务，通过设立“绿色通道”，实行预约服务、上门服务、延时服务等便民举措，优化流程、简化程序，为群众提供全方位服务，以贴心的服务打造人民满意的户籍窗口。
此外，为进一步畅通公安与企业群众互动渠道，疏勒县公安局积极推进“办不成事”反映窗口全覆盖，专窗专人受理企业群众反映的“烦心事”，专注解决不能办、不好办、不知怎么办的“急难愁盼”问题，打造企业和群众办事“直通车”，真正把好事办好、实事办实、难事办妥。“在平安天山微信公众号或者直接搜索新疆公安微警务小程序，点击登录，便可以在网上办理户籍、车管等业务。”窗口民警在办理业务的同时，大力宣传推广“新疆公安微警务”小程序。民警辅警们手把手指导群众注册、登录、操作使用小程序，并耐心解答群众在使用过程中遇到的问题和疑惑。群众利益无小事，“小窗口”展现大形象。疏勒县公安局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务流程，不断完善服务措施，夯实窗口业务工作，全方位提高服务水平，真正做到让数据多跑路，群众少跑腿，持续提升群众办理公安业务的便捷度和满意度。编辑丨宋迎飞
审核丨周 涛
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