“建好一个站，服务一群人，温暖一座城。”近年来，为加强和推进工会驿站建设，结合东北地区自然气候和经济发展特点，省总工会带头聚焦破解站点建设瓶颈，全省各级工会创新方式方法，拓展整合工会驿站服务功能和手段，不断提高服务职工精准化水平，做实做细做优工会驿站品牌，不断为户外劳动者提供优质服务。“黑龙江伊春赋能工会驿站旅游服务内涵 助力提升森林城市‘家’的温暖”入选全国总工会发布的第一期工会驿站创新典型案例。
为更好地践行以职工为中心的发展理念，近年来，伊春市总工会顺应户外劳动者多样化需求和当地旅游业发展需要，在做好工会驿站“建”“用”“广”“管”的同时，伊春市坚持工会工作围绕中心服务大局，以赋能工会驿站服务外来游客为切口，在工会驿站有针对性地增加旅游服务内容，助力打造“伊春——森林里的家”森林生态旅游品牌，提升外来游客“家”体验，在助推当地经济发展的同时，使工会驿站成为本地户外劳动者和外来游客共同的幸福温馨“港湾”，截至目前，伊春市赋能后的“游客小驿站”已达到38家。
在打造职工、游客“双服务小驿站”上，伊春市总工会结合景点景区分布，将各县（市）区在主街上设立的工会驿站均赋能为职工和游客”双服务小驿站”。改造后的“游客小驿站”的功能更加全面，在原有的洗手间、免费提供热水、临时休息等功能外，还在临街驿站配齐配全微波炉、冰箱、急救药箱和风扇等设备，以便更好地服务本地职工和外来游客。
“在服务户外劳动者群体的同时，38名工会驿站管理人员承担起旅游推荐官职能，及时了解外来游客、特别是散客落地后的需求，有针对性地增加对当地旅游线路、住宿餐饮等方面的咨询服务，今年以来，全市赋能升级后的驿站已接待服务外来游客1万余人次。”伊春市总工会相关负责人表示。
伊春市总工会工会驿站建设始于2018年，全市各级工会组织立足户外劳动者需求，整合资源、拓展服务、聚点成网，截止目前，已建成工会驿站144个，均已嵌入高德地图、职工之家APP，其中6个工会驿站获评全国“最美驿站”。目前全市工会驿站累计服务户外劳动者15万余人次，在全市叫响做实“有一种温暖，叫工会在您身边”服务品牌。
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记者：韩琦 郭艳军
一审：李明飞
二审：赵 磊
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