精细管理 精心服务
11月18日,省委常委、市委书记于洪涛到道里区调研冬季旅游服务保障工作。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记对我省重要讲话重要指示精神,延续拓展冰雪旅游发展良好态势,精细管理城市,精心服务群众,主动作为、乘势而上,积极营造安全舒适的旅游环境,加快打造冰雪旅游度假胜地,大力推进文旅产业内涵式高质量发展。我市即将迎来冬季冰雪旅游旺季,于洪涛十分关心全市各行业是否已做好服务游客、迎接亚冬的准备。他到位于机场附近的太平镇,实地察看环境整治、宾馆设施和服务等情况,强调要结合区位特点,严格规划管控、严禁私搭乱建,完善基础设施,提高服务档次,增强承载能力。在太平国际机场航站楼国内到达厅,于洪涛实地了解大厅照明、环境卫生和场前秩序等情况,指出机场是展示城市形象的第一道窗口,要提高净化美化亮化标准,丰富亚冬宣传元素,强化周边交通和安全管理,为旅客提供整洁有序的出行环境。要求有关部门抓好入城口的环境治理,提高景观品质,规范标语标识,努力营造良好氛围。今年以来,我市民宿经营市场主体大幅增加,为规范商家经营行为、提高服务游客水平,有关部门出台旅游民宿管理办法。在道里区暖幢城宿民宿,于洪涛察看客房设施、环境卫生、消防安全等,了解房间预订经营情况,勉励抢抓商机、突出特色、优化服务,以优质服务赢得游客认可。随后他到尚志大街市场监管所,与办事人员交流企业开办、市场监管等情况,要求加大监管力度,规范市场秩序,推行柔性执法,坚决杜绝宰客行为,促进文旅产业持续健康发展。于洪涛还到群力地区清冰雪设备集结点,检查清冰雪准备工作,强调清冰雪是哈尔滨冬季重要的民生工程,要做好清冰雪作业队伍、设备、卸雪场地及相关准备,坚持以雪为令,即下即清即运。要加强预警预报,做好应对预案,打好今冬清冰雪攻坚战,确保城市交通顺畅、市民出行安全。调研中,于洪涛强调,全市上下要充分认识冰雪旅游对于我市推动经济发展、展示城市形象的重要意义,各尽其职、协调联动,全力以赴提高吃住行游购娱服务能力,尽心尽责保障公共安全,让各方宾客乘兴而来、满意而归,持续擦亮哈尔滨冰雪旅游“金字招牌”。
谭乐伟参加调研。