法治力量解纠纷难题,跑出矛盾调处“加速度”
“这么多年的问题终于解决了,以后有问题就来综治中心”,某男士高兴地说。
近日,九原区综治中心收到一份特别的礼物——沙河街道办事处8户居民送来的一面印有“尽职尽责,调解民忧”的锦旗,表达了他们对人民调解员的诚挚感谢。
据悉,2009年沙河街道办事处文明路五号街坊平房拆迁改造,8户居民因安置房产权面积与合同约定面积不符,多次与房地产公司协商无果。2015年开始上访,调解员接到转办案件后即刻联系当事人询问情况找准问题的症结,了解到当年工程经过层层转包,该公司并非本案直接利害关系人。调解几度陷入僵局,后经不懈努力找到项目实际承包商,多次调解后最终达成一致意见,有效化解了一起信访案件,实现案结事了人和。
这仅仅是九原区综治中心有效化解矛盾的一个缩影。今年以来,区级综治中心日均接待来访群众50余人次,排查化解各类矛盾纠纷1799件,调处成功1076件,调解协议书经司法确认409件,有效发挥了矛盾纠纷化解区级兜底保障作用。
此外,在矛盾化解过程中,区委政法委充分发挥牵头抓总、统筹协调作用,区综治中心建立纵向指挥调度、多级协同办理机制,通过4个调解室定点包联指导辖区1个苏木、3个镇、4个街道综治中心。今年以来,基层综治中心共受理事项3614件,办结3440件,办结率95%,调处成功3127件,成功率87%。
接下来,九原区将推动调解力量融合融通,以推动两级综治中心实体化、规范化运行为路径,以诉讼外纠纷解决机制为依托和基础,努力打造发展新时代“枫桥经验”的九原样板。
秋意浓情,辅具发放暖人心
为落实党的各项助残惠残政策,更好改善残疾人的生活水平,提高残疾人的生活质量和自理能力,10月以来,九原区残联开展残疾人辅助器具集中入户发放活动,为辖区40余名残疾人发放了轮椅、语音电饭锅、助行器、双拐等辅助器具。
九原区残联工作人员与各苏木镇、街道残联专委核对残疾人申请辅助器具的信息,通过“集中+入户”相结合的方式开展辅具发放工作。在入户过程中,工作人员详细了解了每位残疾人的身体状况和对辅具的需求,根据实际情况为他们讲解辅具的使用方法及注意事项,确保他们能够正确安全地使用。
此次集中发放活动得到了残疾人及其家属的热烈欢迎和高度评价,大家纷纷表示这些辅助器具对他们的生活起到了很大的帮助,让他们感受到了党和政府的关爱和温暖。
下一步,九原区残联将继续完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,促进残疾人事业全面发展,不断提升残疾人的幸福感和获得感,为残疾人创造更加美好的生活环境。
来源:区残联
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