近日,有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,存在“偷工减料”的问题。
经统计,测量涵盖了市面上近乎所有的国产卫生巾品牌,除了零星几个本身就很短的护垫和老款卫生巾合格,大部分卫生巾标长与实际测量棉长缺尺10mm—20mm,最多缺尺高达50mm以上。
从博主公布的测量数据来看,包括苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间等头部品牌在内的多款产品,均存在明显的标长与实际棉长不符等情况。例如,护舒宝云感棉(头部无棉版)标长284mm款,实际测量棉长仅为226mmm,相差58mm;苏菲弹力贴身230mm版,实际测量棉长仅为190mm,与标记尺寸相差40mm。
据国家标准全文公开系统发布的GB/T 8939-2018卫生巾(护垫)标准显示,卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”。
在相关测量结果公布后,“卫生巾长度造假”相关话题快速登上微博热搜,引发广泛关注。网友们发现一些品牌产品的标长(标的长度)、实长(实际长度)和棉长(夹棉长度)都存在长度差,且大多卡着-4%的阈值,甚至还有更短的。有网友呼吁各个卫生巾品牌,不要用最低的标准去对待女生最重要的需求。
对于网友质疑卫生巾“偷工减料”的问题,倍舒特在其官方账号回应称:“产品长度严格按照国家标准规范±4%,在合理误差范围内,每一个产品都会进行检测,工厂会定期更换生产产品的刀具,努力减少偏差,目前已加急生产新刀具,预计12月会全部换新。”
11月7日,经视直播记者致电其他几家卫生巾生产商家,多个商家都强调,“国标规定全长偏差的标准值在±4%”。
苏菲卫生巾官方客服回应经视直播记者:“产品均严格按照国家标准GB/T8939进行生产,标准值范围之内的都属于合格品。”护舒宝方面也表示:“我们始终把产品质量和安全放在首位,产品出厂前做过大量检测,符合国家标准,不影响使用感”。
而对于网友质疑的,为什么实测的卫生巾没有偏多的,都是按照最低标准来生产?上述品牌方客服人员则强调,只要在卫生巾长度偏差范围内都是合格品。
随后,经视直播记者致电护舒宝所在地广州市黄埔区市场监督管理局,工作人员称,按照国家标准,卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”,如果市场监管部门抽检发现卫生巾不符合标准,会按照相应的法律法规进行处置。“如果消费者想确认产品是否合格,也可以将产品送到专业检测机构进一步检测,毕竟自己测量,测量工具、测量方式都会影响检测结果,以官方检测为准。”
苏菲卫生巾所在地上海市市场监督管理局工作人员称,他们将介入调查。“如果卫生巾实测长度超出国家标准范围值,就属于不合格,后续相关部门会联系企业核查的。”
记者联系上倍舒特卫生巾所在地北京市朝阳区市场监督管理局,并提供了网友测量视频。对方表示,将着手开展调查。
不要让“标长实短”成为行业潜规则
文/欧阳婷
这些品牌“标长实短”的现象实在令人愤慨,有网友吐槽“赚着女生的钱,还在长度上省材料,实在说不过去”,面对品牌方关于“偷工减料”做法的回应,许多网友并不买账并调侃,“这个误差,怎么只有短的没有长的”。
卫生巾作为女性生理期的必备用品,其质量与尺寸直接关系到女性的健康与舒适体验。据生命时报报道,女生使用卫生巾最多4个小时就该换一次。而这些品牌为了追求更高的利润,不惜在产品上“做手脚”,削减原材料、缩小产品尺寸,却仍以正常规格的价格售卖,这种行为损害了消费者的切身利益。许多女性在使用过程中才发现产品与以往不同,出现侧漏、不舒适等情况,会给她们的日常生活带来极大不便,甚至可能因卫生问题引发健康隐患。
此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。虽然部分品牌方回应“产品长度严格按照国家标准规范±4%,在合理误差范围内”,但有热心网友将各品牌和产品的卫生巾长度总结成表显示,不少品牌产品“标长实短”的现象都存在,大多卡在-4%的阈值,且并没有在包装上说明产品缩短。这些行为一定上侵犯了消费者的知情权与公平交易权,让消费者在经济上遭受损失,对品牌信任度大幅降低,长此以往,也会扰乱市场正常秩序,阻碍行业健康发展。
品质是企业的生命线,希望所有商家都能诚信经营,不要让“卖短”这种短则行为成为行业的潜规则。监管部门也应加大对卫生巾市场的抽检力度,根据消费者需求完善行业标准。只有各方共同努力,才能让消费市场健康有序发展,让女性消费者能够放心选择适合自己的产品。
来源 | 综合经视直播、潇湘晨报、新闻晨报、湘妹子
编辑丨依依
二审 | 诗韵
三审 | 欧阳灵溪