近日，巡警大队接到辖区居民宋女士报警称其手机上莫名其妙少了两千余元。民警查看支付记录后发现，两千余元用来充值打赏。经详细了解情况后得知，在宋女士不知情的情况下其孩子在某平台充值打赏主播。随后民警积极与客服联系并按照未成年人误充值的退款要求，向平台提供上传相关证明材料协助申诉帮助申请退款事宜。
看到钱退回来了
宋女士特意送上一面印有
“人民好警察 为民办实事”
的锦旗表示感谢
民辅警也再三叮嘱宋女士
以后务必保管好支付账户密码
并看管好小孩
切勿让其沉迷手机
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