今年，涪陵区龙潭镇始终坚持“大抓平安，抓大平安”的工作导向，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，打造“谈得拢矛盾纠纷调解室”调解平台，在矛盾纠纷预防化解，维护社会稳定上取得了显著成效，推动新时代“枫桥经验”在龙潭落地生根，为构建和谐社会贡献了基层智慧和力量。
随着经济社会的快速发展、社会结构的日益多元化和群众法治意识的逐步提升，龙潭镇各类矛盾纠纷呈现出复杂化、多样化的趋势，邻里纠纷、土地征收、婚恋纠纷等矛盾纠纷多发、频发。
近年来，龙潭镇通过“谈得拢矛盾纠纷调解室”这一平台，聚焦各方“微力”实现了“三个转变”。通过汇聚政府部门、村（社区）、群众代表、社会组织等多方面的力量，打破传统基层治理模式，形成了共建共治共享的社会治理格局，逐步实现了从“政府主导”到“多元共治”的转变，提高了社会治理的效率和水平。依托“141”基层智治平台，充分发挥网格力量，及时感知矛盾纠纷隐患，并采取相应的措施加以防范和化解，让“事后处置”向“事前预防”转变，有效降低矛盾纠纷的发生率。通过开展各种形式的宣传活动，向群众宣传政策法规等知识，提高群众的政策知晓度和法治意识；通过提供法律咨询和法律援助服务，帮助群众维护自身合法权益；通过心理疏导活动，帮助群众缓解压力、消除隔阂；通过及时衔接救助政策，帮助困难群众解决生活困难。这种从“单一调解”到“综合服务”的转变，丰富了社会治理的内涵和举措，提升了群众的获得感和满意度。
据介绍，2024年龙潭镇“谈得拢矛盾纠纷化解室”化解一般和疑难社会矛盾纠纷298件、司法确认55件，通过引导诉讼依法判决181件。通过社区网格化解简单社会矛盾纠纷1756件次。
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