一、基础检查
1. 检查物理连接
确保所有网线、光纤、接口都连接牢固，没有松动或损坏。
2. Ping检测连通性
使用Ping命令确认设备在线状态和网络连通性。
3. 路径跟踪
使用tracert/traceroute命令追踪数据包路径，定位问题节点。
4. IP配置核查
确认设备IP、子网掩码、网关和DNS配置无误。
5. 路由表审核
检查路由表，确保数据包正确转发。
6. DNS解析测试
使用nslookup或dig命令测试域名解析功能。
7. ARP命令排查
使用arp命令管理ARP缓存，解决二层网络问题。
8. 网络流量监控
利用Wireshark、NetFlow等工具分析数据包，查找异常。
9. 交换机端口状态检查
确保交换机端口正常工作，无配置错误或硬件故障。
10. 生成树协议（STP）状态检查
确认网络无环路问题。
二、高级诊断
1. 重启问题设备
在备份和了解影响的情况下，重启设备以解决问题。
2. VLAN配置确认
检查VLAN配置，确保流量隔离正确。
3. 防火墙规则验证
逐条检查防火墙规则，确保合法流量不受阻。
4. 端口镜像分析
使用端口镜像监控特定端口的网络活动。
5. 设备日志审查
查看设备日志，寻找故障线索或错误提示。
6. 服务质量（QoS）配置检查
确保关键流量优先级配置正确。
7. NAT配置审核
检查NAT规则，确保内外网通信无误。
8. 无线网络设置验证
检查无线网络SSID、加密和信道设置。
9. 网络基准测试
使用iperf等工具测试网络性能，找出瓶颈。
10. 带宽使用分析
识别占用大量带宽的设备或应用，避免拥塞。
三、技术调整
1. MTU设置检查
确保MTU设置正确，避免数据包分片或丢失。
2. 设备固件更新
定期更新固件，修复漏洞和性能问题。
3. 交换机堆叠配置排查
确保堆叠配置正确，避免链路问题。
4. 链路聚合检查
检查链路聚合配置，提高带宽和冗余性。
5. 二层环路分析
通过STP和端口镜像排查和修复环路问题。
6. 配置备份
定期备份网络设备配置，快速恢复系统。
7. SNMP设备状态监控
通过SNMP监控设备状态，获取实时性能数据。
8. 链路状态检查
使用ethtool或mii-tool命令检查链路状态。
9. 网关配置验证
确保默认网关配置正确，设备能与外网通信。
10. 端口安全设置
启用端口安全，限制MAC地址数量，防止欺骗。
四、安全与维护
1. 路由协议配置检查
检查OSPF、BGP等动态路由协议配置。
2. 设备电源状态检查
检查电源连接和UPS状态，避免供电问题。
3. 链路抖动排查
识别并修复链路抖动问题，保障实时应用质量。
4. ARP欺骗攻击防护
启用DAI或ARP防护功能，防止ARP攻击。
5. 跨网段通信检查
确保跨网段通信设备配置正确。
6. 设备缓存清理
定期清理缓存，避免潜在问题。
7. 流量模式分析
识别流量异常或攻击行为，采取防护措施。
8. 冗余链路配置
为关键设备配置冗余链路，保证网络连续性。
9. 广播风暴控制
配置广播风暴控制，防止网络瘫痪。
10. 监控系统性能
使用专业工具监控系统性能，提前发现潜在问题。
掌握这些技巧，网络工程师可以更高效地定位和解决网络问题，确保网络的稳定性和可靠性。
