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尊敬的各位学生家长：
您好！自“双减”政策实施以来，校外培训机构治理取得阶段性成效。在此，衷心感谢广大学生家长在校外培训机构治理过程中的理解与支持。为切实减轻学生校外培训负担、维护学生家长的合法权益，现将寒假期间校外培训有关事宜提示如下：
一、理性看待慎重选择。选择校外培训机构时，应选择合法校外培训机构。合法的培训机构具备两证，即《民办学校办学许可证》《营业执照》（或《民办非企业登记证》），要仔细查看许可证上标明的办学地点、办学范围等是否与实际情况相符，是否将教师资格证、培训内容及收费标准等信息上墙公示。无证校外培训机构未经审批缺乏有效监管，校舍安全、教师师资等存在一定风险隐患，一旦发生经济纠纷、安全事故，难以有效维权。请广大学生家长要高度警惕，坚决抵制无证校外培训机构，选择合法校外培训机构。
二、坚决抵制违规培训。以“教育咨询、文化交流、家政服务、上门服务、众筹私教”等名义开展培训的，非学科类校外培训机构开展学科类培训的，在商务楼宇、居民小区等场所以“一对一”“一对多”“住家教师”以及各类游学、研学等名义开展培训的均属于违规培训行为，希望广大学生及家长不要参与并予以抵制。
三、线上购课合理缴费。我市“白名单”中的校外培训机构（每月1日在冀云三河平台公示）已全部在全国校外教育培训监管与服务综合平台开通线上支付功能，请广大学生家长在手机应用市场下载安装“校外培训家长端”APP，根据自身需要选择培训机构及相关课程，签订教育部中小学生校外培训服务合同后进行缴费。不要以现金、微信、支付宝、网络转账等方式将培训费缴入非资金监管账户或个人名下；要谨防以充值、办卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，一次性缴费不超过5000元，以免因机构倒闭、卷钱跑路等因素造成经济损失。
广大家长朋友，请不要盲目给孩子报班参加校外培训，要理性看待校外培训的作用，切忌盲目跟风从众。要充分利用春节这一传统佳节，多参加体育锻炼、社会实践、文化传承等活动，要加强亲子互动交流，让孩子度过一个有意义的寒假。
2025年1月1日
校外培训家长端APP使用流程
一、下载安装。搜索安装“校外培训家长端”APP（下载地址：全国校外教育培训监管与服务综合平台帮助中心或各大主流应用市场，包含苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等应用商店）。
二、验证登录。用户第一次体验该APP时，通过以下步骤进行注册，点击“我的”→点击“登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，首次登录的用户会自动创建账号。
三、完善信息。点击“设置”→点击“关联孩子”→点击“添加孩子信息”→输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码、点击“保存并提交”；点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址→选择证件→输入证件号码→点击“提交”。
四、购买课程。登录后进入首页→点击想要查看的机构→在想要购买的课程后点击“购买”(未提交合同签订人信息或关联孩子信息时会提示先进行信息关联)→点击“立即支付”→点击“下一步”→签订合同后选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即可购买课程。
五、评价课程。登录后进入“我的”页面→点击“我的订单”→在想要评价的课程右下角点击“评价”输入评价内容后点击“提交”即可。
六、核销课程。登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。请仔细核对销课申请，不可提前销课。
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