随着信息化的快速发展
各类电信诈骗层出不穷
近日
农行铜梁支行成功阻断一起
电信网络诈骗并协助客户追回损失
当天，一位神色着急的阿姨来到农行铜梁巴川支行寻求大堂经理帮助其查询定期存款。
经初步了解
这位阿姨疑似遇到电信诈骗
大堂经理立马警觉起来，并看到阿姨还在与一个群名为“银保监会”保持语音通话，于是当即指导阿姨在超级柜台上进行紧急挂失，并打印近一年账户明细，发现在当日近半个小时内该银行卡通过支付宝分别在淘宝、天猫、苏宁易购上进行了5笔大额消费，合计金额9.8万元。
诈骗人员打着“银保监”的名号为阿姨退保以及关闭免密支付，诱导其下载“中国银监会”APP，通过其验证码远程注册2个支付宝账号绑定其银行卡，并通过手机银行将定期存款全部转换为活期后，在淘宝上购买5笔金额较大的商品，每笔金额接近2万元。
了解事情的来龙去脉后
大堂经理迅速指导阿姨
在手机上进行消费退款
随后，与支付宝客服、淘宝客服进行多方沟通两个多小时后，成功退回一笔金额1万多元，另外4笔也在退款中。
最后
在大堂经理的帮助下
阿姨向公安机关报案
· 阿姨离开时连连道谢：
“还好你们反应及时，帮我追回了被骗的钱，如果没有你们帮助，银行卡里剩下的6万多元可能都会被骗。太感谢你们了！”
· 农行铜梁支行相关负责人表示：
“此次阻断电信诈骗并协助客户挽回损失，充分体现了农行铜梁支行员工的责任心和风险防范意识。接下来，我们将持续开展反诈宣传活动，守好广大群众的‘钱袋子’”。
我们一定要提高警惕
不听、不信、不转帐
守住钱袋子
才能真正防住大骗子
通讯员 周悦
编辑 涂秋苇
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