导 读
今天的北京交通广播《一路畅通》“交通大家谈”节目，邀请北京公交集团 运营调度指挥中心副经理 李洁、北京市地铁运营有限公司运营管理部主管 曹琼、北京京港地铁有限公司 运营保障经理 张晓波、北京市轨道交通运营管理有限公司 安保部兼站务部经理 韩星玉，和大家一起关注今年冬运期间特色服务及暖心措施。
北京地铁
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此外，还将针对冬季设备设施易结冰等情况，重点加强屋面、吊顶、台阶、卫生间设施、声屏障、步行板的检查治理，做好设备设施加固、管道保温等针对性措施。
京港地铁
冬运期间，京港地铁将持续优化行车组织，加强对重点时段、重点线路区段的列车运行监控，并提前在车辆段和正线具备存车条件的库线存放备车，根据线路客流情况，灵活采取加开临客及其他列车调整措施。
京港地铁4-大兴线及14号线含有露天段的线路，列车在出库前30分钟提前预热，确保列车车厢保持在适宜温度；及时清除车场及地面线路道岔积雪，确保道岔处于良好状态。
车站对站台、通道、出入口等易结冰及乘客滞留的区域及时清扫，设置防滑提示牌及防滑垫；列车驾驶员加强雨雪雾霾天气下行车观察瞭望；运营控制中心严格执行地面线、高架线雪天“一线一策”行车组织办法。
轨道运营公司
京投轨道运营公司对燕房线、大兴机场线、19号线各车站、各专业及车辆段针对区域重点部位和设备制定冬季巡查布控工作计划，加强对设备、设施防雪、防冻保护措施的维护保养，加强对道岔融雪装置、电源装置、供水管路等设备检修维护，全面普查车辆设备，确保车辆设备和设施正常运行。
北京公交
北京地铁多条线路及车站推出特色服务举措
京港地铁部分车站设立功能完备的母婴室
京投轨道运营公司推出冬季暖心措施
为确保乘客安全、顺畅出行，京投轨道运营公司采取多项暖心举措，燕房线、大兴机场线、19号线三条线路提前对列车空调系统进行专项检查，根据气温变化列车出库前开启车厢暖风，确保车厢温度舒适。
各车站为有需要的乘客提供暖心热水，无障碍卫生间、母婴室设施确保整洁卫生，为老人、儿童等特殊乘客提供温馨、便捷的服务。同时，为有需要的乘客提供“指路卡”等服务举措，提升乘客通行效率。如遇雨雪天气，在车站出入口为乘客提供一次性雨衣、雨伞袋。
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燕房线
燕房线是高架地铁线路，每座车站站台均设有单独候车室，在低温天气时，车站将提前开启候车室空调，同时在车站出入口悬挂防风防寒门帘，为乘客提供更加舒适、温暖的候车环境。降雪天气下，车站工作人员主动清理站前与公交车站区域积雪，为公交接驳乘客提供便利的候车环境。
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大兴机场线
大兴机场线在这个冬天进一步提升运力，11月10日起，大兴机场站至草桥站方向（进京方向）每周日末班车时间由23:00延至23:30。考虑到冬季天气情况，车站将根据夜间气温情况，适时延缓大兴机场线草桥站闭站时间，预约出租车接驳的乘客可在站内温暖候车。
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19号线
近期，19号线新宫站、草桥站、太平桥站、平安里站新增智能鲜饮站，可为乘客提供热饮选择，值得一提的是乘客从下单到取杯全流程都是无人化智能操作，满足乘客需求。
冬季通学车加强安全防护措施
北京公交集团严格落实车厢温度低于11摄氏度开启空调暖风的规定，积极做好雨雪后车辆卫生的清洁，努力为乘客营造舒适整洁的乘车环境；同时在老年乘客较多的重点线路，适时增设小棉垫，提升服务温度。
冬运期间，北京公交集团将加强与校方对接，编制通学公交行车计划，特别是关注雪天发车计划的调整。冬季通学车加强安全防护措施，加强通学线路驾驶员、乘务员的培训，在站点提前打开车辆空调等候学生和家长，为大家提供温暖舒适的乘车环境。
（转载请注明本文来自北京交通广播及记者、编辑等作者信息）
内容来源：北京交通广播《一路畅通》
图片来源：青瞳视角、北青网、新京报、北京日报客户端、@北京大兴官方发布
编辑：北城
值班主编：彭菲
监制：赵鹏
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