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近期，利用网上更改身份证住址服务进行非法修改他人住址信息的事件频频发生！移民与关卡局（ICA）对此高度关注，ICA于1月11日暂时关闭了该服务以进行审查。新加坡移民与关卡局（ICA）于14日宣布，已恢复网上更改地址服务的“本人”（Myself）选项，并增设了脸部验证功能以提升安全性。
图：CNA/Try Sutrisno Foo
官方调查结果
目前已发现87起未经授权通过网上服务更改他人住址的情况，其中69起成功实施，导致17个Singpass户头被控制根据初步调查，不法之徒是通过ICA更换身份证住址的网上服务中的“其他人”选项，进行非法窜改的。
他们通过入侵他人的电子政府密码Singpass账户，利用受害者的身份证号码以及身份证签发日期，轻松更改了受害者身份证上的住址信息。
一旦更改成功，不法之徒就能接收到当局邮寄的确认密码，并重新设置受害者Singpass的密码。他们这样做的目的大多是诈骗等犯罪活动。
图：8word
官方及时采取措施
新加坡移民与关卡局（ICA）于14日宣布，已恢复网上更改地址服务的“本人”（Myself）选项，并增设了脸部验证功能以提升安全性。但“其他人”住址的选项将持续关闭，直至采取进一步的措施。ICA引入了脸部识别技术，要求用户在登录Singpass更换身份证住址时必须进行脸部识别验证。
对于87名受影响人士，ICA已经采取了一系列措施。首先，当局已联系所有受影响人士，通知他们住址被人试图更改的情况。对于无法通过电话联系到的受影响人士，ICA还进行了上门家访。
其次，无论受影响人士的住址是否被成功更改，ICA都将协助他们更换身份证，并将数据库中的住址恢复为其合法住址。同时，与这些案件相关的Singpass账户也已被重置或暂停使用，以确保账户安全。
此外，ICA正与政府科技局紧密合作，协助17名Singpass账户被盗用的用户。警方和政府科技局也在积极联系相关政府机构及私营服务提供商，如银行和电信公司，以确保采取适当的补救或预防措施，防止类似事件再次发生。
对于有特殊需求或者无法在网上完成更改的用户，可以前往移民与关卡局大厦三楼身份证部门寻求协助
服务时间为周一至周五上午8点至下午4点半。
ICA正在联系所有已知的受影响人士，协助他们更换身份证，并恢复正确的住址记录。同时重置可能被盗用的Singpass账户。
公众可以通过移民局官网查询自己的注册住址信息，确认住址是否准确无误。
若发现异常，请立即登录https://go.gov.sg/reportunauthorisedchange进行通报。
使用Singpass更新居住地址指南
1. 登录电子服务
使用您的Singpass账户登录到相关电子服务平台。
2. 填写申请信息
在申请表格中，为您自己填写新的居住地址。
如果您的家庭成员与您一起居住在新地址，可以在同一申请中为他们也填写新地址。确保所有提供的信息都是准确且完整的。
3. 提交申请并等待PIN码
提交申请后，您将在新的居住地址收到来自ICA（移民与关卡局）的邮件。邮件中包含一个6位数的PIN码。对于本地地址，通常一周内会收到邮件；对于海外地址，国际交货时间取决于邮政服务国家。
4. 验证PIN码并更新地址
登录到电子服务，找到显示申请状态的页面。
点击“验证PIN”并输入收到的6位PIN码。一旦PIN码验证成功，您的新地址将立即在ICA的记录中更新。
5. 接收OSCARS通知和地址贴纸
参与的政府机构和法定机构将在一个工作日内通过一站式地址变更报告服务（OSCARS）通知您的新地址。还将通过邮件收到带有新地址的贴纸。按照邮件中的说明，将贴纸贴在身份证（IC）上。
请按照以上步骤操作，以确保您的居住地址能够顺利更新哦！
