人在江湖身不由己,无论是领导的亲信还是团队的边缘,都可能遇到这种情况———不得不干一件特别难以推进的事情,茫然无措,不知如何推进。每天陷入焦虑和自我怀疑中……
这种事情一般有一些共同特点
结果和目标极其模糊
需要协调其他团队干活但是对方很不配合
领导也不知道怎么干
遇到这种棘手的事情,如果自己被夹在中间,真的非常难受啊!
今天重点聊聊领导拍脑袋、心血来潮想做的那些大事如果让你摊上了,你该怎么做!
1、提高警惕!逆风局翻盘难!
当领导提出一个棘手的问题时,我们应立刻警惕,这可能不是一个好的机会,而是一个陷阱。我们不应该被领导画的饼所迷惑,而是要冷静客观地思考。哪些目标和结果是难以达到的,这些目标和结果就是领导给我们画的大饼!
领导给出任务后,我们就要努力完成。通常情况下,他们会给我们一大堆任务,需要我们确认各种事情。简而言之,他们只是有个想法,而调研报告和具体实施方案就需要我们去做。
如果领导是一位优秀而谦虚的人,通常在我们完成调研后,会根据调研结果来判断这个想法是否可行。如果不可行,他们会立即放弃,而我们也不会有什么损失。
但是,一旦领导有了一个想法,肯定是希望我们来完成的,即便我们在调研后认为不可行,大多数情况下,他们也不会接受我们的结论!因此,我们的调研工作必须极度认真,如果我们认为不可行,就要清楚地阐述不可行的理由,要非常充分。
这是我们第一次逃离的机会,我们必须重视这次机会,并抓住机会。
2、积极想办法退出
你还需要忍受巨大的机会成本
在你长期投入这种事情的过程中,如果团队接到更好的项目和需求,那肯定不会考虑你。你只能羡慕别人的机会。
因此,如果可以撤退的话,最好离开这种费力不讨好的活远远的!
子曰:吾日三省吾身,这事能不能不干,这事能不能晚点干,这事能不能推给别人干。
如何摆脱这件事呢?
2.1 借助更高优事情插入,及时抽身
或者,突然出现了一个需求,与我们目前的重构方案存在冲突。这是一个很好的借口。重构方案和未来产品规划产生了冲突,我们应优先满足产品规划和需求。重构方案需要后续再次评估,以找到更好的解决方案。
2.2 自己规划更重要的事情,并说服领导
如果领导有一个系统重构的计划和目标需要你执行,但是你不想干,或者你认为这件事不靠谱。那么你可以思考一个更可行、更有效、更能带来收益的重构方案,并与领导进行汇报。如果领导认为你的计划更加重要且更具可行性,那他可能会放弃自己的想法。
这就是主动转被动的策略。这时你的技术能力将接受考验,你能提出一个更优秀的系统重构方向吗?你能提出一个更佳的系统建设方向吗?
2.3 选择更好的时机做这件事
所以,技术重构最好和产品需求结合起来进行。如果技术重构规模庞大,记得一定要分阶段进行,避免因技术重构导致产品需求延期哦。
2.4 坦诚自己能力不足,暂时无法完成这件事,以后再干行不行
我曾经接手一个系统,领导分配给我一个非常复杂的技术重构任务。当时我并没有足够聪明,没有拒绝,而是勉强去做,结果非常不理想,还导致了线上P0级别的事故发生!
新领导告诉我,"先想清楚如何实施,再去行动。盲目地勉强上阵只会带来糟糕的结果。当你对一个系统不熟悉的时候,绝对不能尝试对其进行重构。"
先熟悉系统至少三个月到半年。再谈重构系统!
2.5 拖字诀,拖到领导不想干这件事!
注意这是最消极的策略,运气好,拖着拖着就不用干了。但如果运气不佳,拖延只会让任务在时间上更加紧迫,而且还会招致领导的不满。
使用拖延策略很可能得罪领导,给他们留下不良的印象。
因此,在使用此策略时应谨慎行事!
2.6 退出时毫不犹豫,不要惋惜沉默成本
因为我曾经犯过类似的错误,本来有机会撤退,但是考虑到已经付出了很多,想要坚持下去。幸好有一位同事更加冷静,及时制止了我。事后我反思,庆幸及时撤退,否则后果真的不敢想象啊。
3、适当焦虑
但是,请记住,适度的焦虑是正常的。告诉自己,这并没有什么大不了的。即使做得不好,顶多被领导责备一下而已。不值得让生活充满焦虑,最重要的是保持身心健康和快乐。
当你沉浸在焦虑中时,可能会对工作和领导感到厌烦。这样一来,你可能会对和领导沟通感到反感。这种情况是可怕的,因为你需要不断和领导沟通才能了解他真正的意图。如果失去了沟通,这个事情肯定不会有好的结果。
因此,一定要保持适度的焦虑。
3.1 沟通放在第一位
3.2 直接去工位找他
3.3 没听懂的话让领导说清楚
面对目标不明确的项目,领导的意图就十分重要。因为你除了问领导,问其他人没用。领导就是需求的提出方,你不问领导你问谁。 在这种情况下,没听懂的事情必须要多问一嘴。把领导模糊的话问清楚。
不要怕啰嗦,也不要自己瞎揣摩领导的意图。每个人的想法都不同,瞎猜没用。
3.4 放低姿态
放低姿态就是沟通时候,该叫苦叫苦,该求助就求助,别把自己当成超人,领导提啥要求都不打折扣的行为完全没必要。可以和领导叫叫苦,可以活跃气氛,让领导多给自己点资源,包括人和时间。
说白了,就是和 领导 “撒娇”。这方面女生比较有优势,男生可能拉不下脸。之前的公司,我真见识过,事情太多,干不完,希望领导给加人,但被领导拒绝。然后她就哭了,最后还真管用!是个女同事。
男孩子想想其他办法撒娇吧。评论区留下你们的办法!
3.5 维护几个和领导的日常话题
提升了信任关系,容易在工作中和领导更加融洽。说白了就是等你需要帮忙的时候,领导会多卖你人情!
4、积极想替代方案——当领导提的想法不合理时
不同领导的水平和对技术问题的认知不尽相同,他们注重整体大局,而员工更注重细节。这种差异导致了宏观和微观层面之间存在信息不对称,再加上个人经验、路径依赖导致的个人偏见,使得领导的想法不一定正确,也不一定能够顺利实施。
就我个人的经历来说,领导要求我进行一次技术重构。由于我对这个项目还不够熟悉,所以我完全按照领导的方案去操作,没有怀疑过。事后回顾,发现这个方案过于繁重,其实只需要调整前端接口就能解决问题,但最终我们却对底层数据库存储、业务代码和接口交互方式进行了全面改变。
最终收益并不高,反而导致了一个严重的故障。既没有获得功劳,也没有得到应有的认可。
事后反思,我意识到我不应该盲目按照领导的方案去执行,而是应该怀着质疑和批判的态度去思考他的方案。多寻求几个备选方案,进行横向比较,找到成本最低、实施最简单的方案。
4.1 汇报材料高大上,实现方案短平快
技术方案要高大上,实现方案要短平快。
面对不确定的目标、面对不好完成的任务,要适当吹牛逼和画饼。汇报文档可以和实现方案有出入。
模糊的目标,往往难以执行和完成,技术方案越复杂,越容易出问题。本来就没什么收益,还引出一堆线上问题,只能当项目失败的背锅侠,得不偿失。
一定要想办法,把实现方案做的简单。这样有3个好处;
降低实现难度,减少上线风险。
缩短开发周期,尽快摆脱这个项目。
把更多的时间放在汇报材料上。代码没人看!!!
不会写文档?不会写技术方案?多去网上搜搜
5、申请专门的团队攻克难关!
让熟悉系统的人跟自己一起做,拉更多的人入伙!多个人一起承担重任!这种组织上的安排,只能由领导出面解决。
假如别的同事经常打扰你,总让你确认这件事,确认那件事,总让你帮忙梳理文档,你愿意配合吗?每个人都很忙,没人愿意长期给你干活。
让领导帮忙成立重构小组!然后你可以给每个人都分派任务,比自己独自硬扛,成功概率大很多。
虽然重构的目标不明确,但你可以尝试明确每个人的责任,设置短期的里程碑。例如前三天梳理整理资料,每天开早会, push大家干活。(这样很招人恨!没办法,领导卷的)
5.1 寻求合作的最大公约数
他们不配合的原因在于:不光没有收益,付出还很多。成本和收益不对等,人家不愿意很正常。保持平常心!不要带着脾气看待这件事!
略微想一下就明白,既然你觉得这件事风险高、收益低,难道其他人看不出来吗?
作为项目的负责人推动事情更加困难。当别人不配合时,除了把矛盾上升到上层领导外,还有哪些更好的办法呢?
平时多和相关同学打好关系。平时奶茶咖啡多送点,吃别人嘴短,到时候求人时候很管事的。
调动对方的积极性!例如重构系统需要人家配合,但是这件事对他们又没有收益。可以和他们一起头脑风暴,想一下对方系统可以做哪些重构。当双方一拍即合,各取所需时,才能合作融洽。双赢的合作,才能顺利。
多作妥协。上下游系统的交互边界很难划分,如果交互存在争议,可以适当让步,换取对方的积极合作。完成胜于完美!
6、争取更多的资源支持
最重要的包括人力资源、时间资源。如果空口白牙就要人,可能比较困难。
这需要你在调研阶段深入思考,预想到系统的挑战点,把任务细分,越细越好,然后拿着排期表找领导,要人、要时间。
如果人和时间都不给!可以多试几次,软磨硬泡也是好办法!
此外还有别的办法,例如 ”偷工减料"。你可以和领导沟通,方案中哪些内容不重要,是否可以砍掉。”既然你不给人,砍掉不重要的部分,减少工作量,总可以吧"
除此之外,还可以考虑分期做。信用卡可以分期付款,技术重构当然也可以分期优化!
7、能分期就分期
越复杂的技术方案越容易出问题!
越长的开发周期越容易出问题!
越想一次性完成,越容易忙中出错!
如果对一个系统不熟悉,建议分期方案 先易后难!先做简单的,逐渐地你对系统会有更深入的理解!
如果对一个系统很熟悉,可以考虑先难后易。先把最困难的完成!后面会轻松很多!
但是我还是建议庞大的重构工作,先易后难!先做简单的,拖着拖着,也许就不需要重构了呢!
8、即便没有功劳但是要收获苦劳
工作几年的朋友应该知道,不是所有的项目都能成功!甚至大部分项目在商业上是失败的!做不成一件事很正常!
如果一件事很难办成,功劳就不要想了。但是可以赚一份苦劳。
这要求你能把自己的困难说给领导,例如其他团队不配合!你可以一直和领导反馈,并寻求领导的帮助。
日常工作的内容也要有文档留存。工作以周报形式单独和领导汇报!要让领导知道你每周的进展,向领导传递一个事实:“每一周你都努力地在做事,并且也都及时汇报了,日后干不成,可别只怪我一人啊!”
接到一个烫手山芋,处理起来很难~ 斗智斗勇,所以能躲开还是躲开啊!
9、转变观念:放弃责任心,领导关注的内容重点完成
你可能认为领导的Idea 不切合实际!
出于责任心,你有你的想法,你有你的原则!你认为系统这样重构更适合!但那又怎样,除非你有足够的理由说服领导,否则改变不了什么。
站在更高的位置能看的更远,一般领导都会争取团队利益最大化。虽然看起来不切实际,但是努力拼一拼,也许能给团队带来更大的利益。这可能是领导的想法!说白了,就是领导想让团队多去冲锋陷阵,多把一些不可能变成可能!
和领导保持节奏,领导更关注哪件事,就尽力把这件事做好!放弃自己所谓的“责任心”。
10、挑战、机遇、风险并存
在没有巨大增量的团队和公司里,靠内卷出成绩是很困难的事情。有时候真的很绝望,每一分钟都想躺平 。
像这种目标不明确、执行方案不明确、结果不明确、需要协调其他团队干活的难事越来越多!风险高、低收益的事情谁都不想干!
但是一旦能做成,对于个人也是极大地锻炼。所以大家不要一味地悲观,遇到这种棘手的事情,多和领导沟通,多想想更优的解决方案。也许能走出一条捷径,取得极大的成果~
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