北京时间12月27日凌晨2点30分左右，OpenAI的AI服务器再次宕机，ChatGPT、Sora以及部分API调用在全球范围内对用户停止服务。
仅18分钟后，OpenAI就提供了更新信息，解释称：“此次问题由上游供应商引起，我们目前正在进行监控。” 该公司补充说：“我们仍在努力修复这一问题”，但目前尚未确定服务恢复的具体时间。
根据目前掌握的资料，此次宕机事件似乎与Azure服务的中断有着关联。作为OpenAI的专属云服务提供商，微软报告指出，其一个数据中心遭遇了“电源故障”，这一问题主要影响了北美地区的用户，正在积极调查事故原因。
早上6点，OpenAI公司更新状态，宣布“ChatGPT 已部分恢复”，但聊天历史记录仍然无法加载，修复工作仍在进行中，何时完全恢复尚无明确时间表。
根据最新消息，服务仍在部分恢复中，其中Sora率先全面恢复运营。
这是ChatGPT和Sora在12月内发生的第二次重大宕机事件，此前也曾发生过类似故障。
今年6月，ChatGPT因一次大规模宕机而离线，此次宕机还影响了Google Gemini、Anthropic的Claude和Perplexity。而在12月初，Sora视频生成模型在向Plus和Pro订阅用户发布后仅几天就遇到了“技术故障”。
此次宕机影响广泛，Downdetector.com上报告的宕机日志超过50,000条，在东部时间下午1:30左右达到峰值。用户尝试访问ChatGPT时遇到了“内部服务器错误”，这表明存在更深层次的技术问题。
此次宕机不仅影响了个人用户，还影响了依赖ChatGPT进行客户服务和运营工作流程的企业。
OpenAI在最近一轮融资后估值约为1570亿美元，历来能够在数小时内解决此类问题。然而，这些宕机的反复出现引发了人们对AI服务在扩展过程中基础设施和可靠性的质疑。
随着情况不断发展，用户仍希望问题能够迅速解决。OpenAI致力于提高服务可靠性的承诺将在未来几个月成为焦点，可能会对其技术基础设施进行创新和升级，以在这些挑战中保持其市场领先地位。
参考链接：
https://bgr.com/tech/chatgpt-is-down-the-day-after-christmas/
https://cybersecuritynews.com/chatgpt-down-globally-2/#google_vignette
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