物业管理作为现代城市社区治理的重要组成部分，在提升居民生活质量、保障社区安全、促进邻里和谐及维护社区秩序等方面发挥着不可替代的作用。但是，在城市老旧小区，多年来形成了“没人管”“没法管”“管不好”的窘境，逐渐成为城市管理的难点和群众生活的痛点。
2024年章贡区两会期间，赣江街道人大代表团聚焦老城区老旧小区物业服务缺位，公共区域脏乱差等问题，探索解决城市老旧小区管理的途径，提出了《关于扶持推广“红色物业”治理新模式的建议》，建议在全区推广“红色物业”，实现“以点至面”，同时在人才、经费、激励机制等方面予以适当倾斜。
日前，记者走进赣江街道大公路社区银海苑小区，只见绿植规整葱郁、墙面洁白无瑕、楼道干净清爽，小区散发着清新宜人的气息，让人心情愉悦舒畅。
以前这里设施老旧、垃圾乱扔，红色物业入驻后，环境发生了蝶变。说起这一变化，住在这里的居民封绍荣满脸笑容说道：“如今环境整洁，健身设施完备，基础设施维修响应迅速，还有文化活动，邻里更和睦，‘红色物业’让小区真正成了温馨家园，我们的生活品质大幅提升了。”
“有了‘红色物业’，真心不错！”居民钟小华也对小区的变化赞不绝口。“划了停车位，车辆停放更整齐了；装了门禁，小区更安全了；办了食堂，经济又实惠，吃饭更方便了……”
“红色物业”还成立了党支部，支部书记由街道分管物业工作的领导兼任，中层以上管理人员中的党员为党支部成员，引领公司运营和发展。
“党组织的触角延伸到物业，实实在在为民办实事、解难题，小区治理力量得到有效整合、充分保障。”大公路社区党总支书记门琦深有体会，党组织的成立提升了物业管理服务效能。
“‘红色物业’在基层治理、服务居民上表现出了强大的优势，较好地破解了老旧小区物业管理‘市场失灵、管理失序、自治失能’等难题，于是我总结了经验并在人大会议上提交了建议，希望区里加大支持力度，并在全区推广。”
章贡区人大代表、赣江街道党工委书记黄宝生表示，赣江街道坚持党建引领，率先成立国有物业公司，兜底老旧小区物业服务，探索出了一条国有“红色物业”赋能老旧小区治理的新路子。目前，已进驻小区5个，涉及楼栋75栋、服务居民3100余户，覆盖面占街道居民总户数的七分之一。
2024年以来，章贡区创新物业管理模式，积极探索了无物业小区补位措施，将626个无物业小区整合为204个新的物业服务区域，通过“施工+运营”方式，建成“区属国有物业企业、乡镇（街道）子公司、村（社区）服务点”三位一体的国有平台，确保了老旧小区改造后能马上提供“红色物业”服务。
“为扶持推广‘红色物业’治理新模式，章贡区先后出台了《章贡区红色物业优秀区》《红色物业小区创建工作实施方案章贡区综合执法进小区工作方案》《关于提升全区业主委员会履职能力的十条措施》等文件，规范了创建方式、明确了创建内容，发挥了党员在基层治理中的作用。”
章贡区住保中心主任韩启尖表示，章贡区还通过强化党建引领、强化联动共建、强化善治服务、强化群策群议“四个强化”，把“红色物业”建设成基层组织服务人民群众的重要载体，打造成了章贡区民生服务亮丽品牌。
目前，章贡区“红色物业”服务面积达42.78万多平方米，收费率达到80%左右，治理成效得到实践检验，该项经验做法列入了中国住房和城乡建设部印发的城镇老旧小区改造第八批可复制政策机制清单，鼓励在全国范围内推广。（全媒体记者谢一鸣 通讯员 董子菲/图文）
来源 | 章贡区融媒体中心 编辑 | 刘雨珏
责编 | 阳健
编辑 | 刘雨珏
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