医保政策，关乎民生；参保缴费，利国利民。城乡居民医疗保险事关广大居民的切身利益，是一项重要的民生工程。为进一步激发群众参保热情，使广大群众能够及时享受医保政策，减轻就医负担，庞泉沟镇综治中心在2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作开启后，积极行动，采取“线上+线下”相结合的方式，组织网格员开展志愿服务活动，加大医保政策宣传力度、帮助居民缴纳医保，用暖心的服务为居民基本医疗提供保障。
活动开始，网格员们主动担当作为，利用网格微信群推送最新医保相关政策，提醒居民在截止时间前完成参保。
线下，网格员走入居民家中，向居民讲解基本医疗保险新政策，解释不同类型参保人员的缴费标准，重点讲解了参保的重要性，以及普通门诊报销、慢特病门诊待遇、住院待遇等内容，让大家更加了解医保政策，提高参保热情。同时，告知2025年城乡居民基本医疗保险的缴费期限、缴费方式等内容，确保辖区参保居民知晓按时缴费的重要性，做到“格不漏户、户不漏人”。
对于一些不熟悉缴费流程的村民，网格员们贴心指导，手把手地教居民如何通过手机 APP、微信公众号等方式进行医保缴费，确保每位村民都能顺利完成缴费。
在指导过程中，网格员们随时解答居民提出的问题。对于一些常见问题，如缴费失败的处理办法、如何查询缴费记录以及如何获取电子缴费凭证等，网格员们都给予了详细的解答。
通过网格员们的努力，庞泉沟镇的居民对医保政策有了更深入的了解，参保缴费的积极性得到了提高。庞泉沟镇网格员积极宣传医保政策，为居民提供高效便捷的网格服务，全力助力医保缴纳，筑牢了居民基本医疗需求保障，增强了居民对政府工作的满意度和信任度。下一步，庞泉沟镇综治中心将继续发挥网格服务优势，为居民提供更多、更贴心的服务，以优质服务心系民生，以实际行动绘就百姓幸福生活新画卷。
供稿：庞泉沟镇综治中心
审核：交城县综治中心
编辑：孟晓伟
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