【改善就医服务】灵山县人民医院:提供“一站式服务” 用血报销少跑腿

健康   2024-10-08 11:14   广西  

为进一步改善群众就医服务,今年5月以来,我院为了简化用血减免报销流程,专门开设“用血直免”专用结算窗口,“一站式”为符合条件的群众办理报销手续,大大方便了群众就医。

据悉,我院在住院收费处开设“用血直免”专用结算窗口,让符合条件的无偿献血者及家属通过用血直报系统办理,提供“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”,解决了以往患者住院用血后,需要先结算、再携带相关材料到医院输血科、收费处来回跑的问题。

▲我院“用血直免”专用结算窗口

众所周知,无偿献血是一项公益行为,‌旨在通过献血者的无私奉献,‌为需要输血的患者提供帮助。既往‌在献血者及其受益人享受这一权益的过程中,需要携带相关材料辗转多个部门才能进行用血费用报销。

目前,我院已为100多人提供用血报销“一站式服务”,直免金额6.4万元,有效改善了临床用血患者的就医体验。


报销指南

一、用血直免报销流程

1.患者入院;

2.临床用血时,患者家属准备用血直免材料;

3.患者病情好转,患者或家属至医院收费窗口办理出院结算;

4.收费人员审核用血直免材料,办理减免结算;

5.办理人签名领取结算现金。

二、用血直免报销申请材料

1.用血人有效身份证件【原件】;

2.献血人有效身份证件【原件】;

3.献血者与用血者关系证明材料1份(户口本或结婚证或村委、社区的关系证明,献血者本人用血无须提供)【原件】;

4.输血登记表;

5.医疗住院收费票据;

6.医疗保险、医疗费用结算单。

三、办理窗口

2号楼一楼住院收费处,办理时间:周一至周五(节假日除外)上午8:00—11:30,下午3:00—5:30。

文稿、图片:宁雯雯 卢浩忠 黄新盈
校对:梁戈明 丁俭昌 黄新盈
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