作者：尼古拉斯-克拉克
职位：现场工程师
公司：柯达 Alaris
每个行业和技术领域都有自己的行话-这些单词、短语和缩略语对外人来说基本没有意义，但对每个行业内的人来说却是通用的。在我们的行业中，有两个术语之间的区别经常需要澄清：文档采集和智能文档处理，或称IDP。这两个术语相互关联，但在范围上却大相径庭。
文档采集
文档采集简单明了：采集文档上的信息，通常是需要数字化以便在业务系统中使用的纸质文档。纸质表格、身份证和发票等都装入文档扫描仪，扫描仪内置光学字符识别（OCR）和图像增强功能等技术，可将纸质文档转换为清晰的数字图像，每个字符都可单独识别，以便提取数据并进行搜索存储。
在快速扫描文档时，每一页都会被载入文档采集软件 - 我们的案例是柯达采集专业软件。这种先进的文档采集软件通常用于需要定期处理大量纸质文档的环境，这些文档通常是大批量采集的。采集专业软件可将这些批次文档快速输出为多种数字格式和目的地，其中一个常用的使用案例就是我们所说的 "扫描到存档"：将文档数字化，从中获取所需数据，然后将数字文件存储到某个地方。
几十年来，企业一直需要捕获纸张中的数据，这仍然是信息管理的重要组成部分，尤其是在医疗、教育、金融和公共部门等纸张密集型行业。然而，如今许多企业都表示越来越需要在文档采集流程中应用更深入的自动化智能。对于大多数企业来说，他们所处理的文档中有 70% 已经是数字化的，而且格式多种多样。这就是智能文档处理（IDP）的用武之地。
智能文件处理
IDP 将文件采集范围内的所有因素都考虑在内，甚至更多--多得多。事实上，在 IDP 中，采集只是更全面流程中最基本的第一步。柯达信息输入解决方案是基于网络的 IDP 软件，可从任何来源快速导入任何复杂程度的文档，不仅包括扫描的纸张和监视的文件夹，还包括电子邮件附件、移动上传、在线表单等，然后将它们转换为可自动验证并直接集成到下游系统和机器人流程自动化 (RPA) 工具中的关键业务信息。
Info Input 解决方案提供低代码和无代码配置，只需最低限度的培训，并能在短时间内实现价值。另一个重要因素是它能够与微软、谷歌和亚马逊等公司提供的领先人工智能平台集成。
我们将这种 "技术不可知论 "的方法称为 Open Intelligence™，这在 IDP 市场上是独一无二的。它使企业能够自信地选择一个人工智能平台，该平台将随着时间的推移自动升级其功能，扩展 IDP 解决方案并使其面向未来，以满足不断变化的需求。
这里从另一个角度来说明文档采集和 IDP 功能之间的区别，以及它们的重叠之处，特别是我们的文档采集和 IDP 软件产品。从这个角度看问题，可以帮助企业领导者确定何时考虑使用一种软件解决方案，何时考虑将现有的文档采集系统扩展为强大的 IDP 平台。
将文档采集迁移到下一代 IDP 的好处
每个企业都有一套独特的工作流程、需求、目标和系统集成要求。找到合适的软件解决方案取决于很多因素，但我们看到，人们对下一代 IDP 解决方案的兴趣越来越大，以满足更广泛的业务需求，实现更高水平的差异化竞争。
除了前面提到的特性和功能外，以下是部署由柯达信息输入解决方案主导的强大 IDP 平台的一些额外优势：
降低 IT 工作量
集中设置、维护和支持
在 1 台服务器上安装 1 套系统即可支持数千名用户和数十亿个页面
瘦客户机通过 URL 连接服务器；可与任何现代浏览器配合使用
大大减少人工劳动和人为错误的风险
利用我们的 Open Intelligence™ 架构，实现人工智能驱动的自动分类、提取和索引功能
通过数据库查询和三向匹配等集成进行自动验证
即使是复杂的文档流程也能完全自动化
脚本可实现无限定制和集成，从而实现业务流程自动化
提高员工的工作效率和专注度
在 Salesforce 和 SharePoint 等应用程序中嵌入一键式轻松扫描功能，消除了应用程序切换的烦恼
灵活的认证方法
支持最常见的身份验证方法，包括 SSO、Active Directory、SAML、OKTA 等
这并不是一份完整的优势列表，但您可以从中了解到一些要点。一些企业的数据处理需求不断扩大，因此将其文档采集系统迁移到更强大的 IDP 平台（如柯达信息输入解决方案）是明智之举。对于其他企业，文档采集涵盖了所有基础。
Capture Pro 和 Info Input Solution 都是屡获殊荣的软件解决方案，这是有原因的。与大多数技术决策一样，关键在于找到适合您的环境、工作流程和业务目标的解决方案。我们期待着继续与企业和合作伙伴合作，找到最合适的解决方案，为全球企业带来深远的价值。
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