真人真心真产品 不走捷径不骗人
这是上海新之杰第388篇故事
昨天傍晚，有一位天津的朋友打电话给我，问上海新之杰C型钢檩条打不打垫杠？这突入其来的问题，着实让我有点丈二的和尚摸不着头脑，于是，我问他怎么了。
他说，前些日子，接了一个100吨左右C型钢檩条的活儿，按照过磅结算，当时接的时候价格也不高，为了减少料损，于是他把料头料尾都压出来了作为垫杠打进了包装里。
现在这个项目做完了，客户把现场的垫杠收集整理起来要退给他，他自然是不愿意了，我问他打了多少垫杠，他是估计有个两吨左右吧。我说按照正常檩条加工1%的损耗，100吨最多也就1吨的废料，你这给别人打了两吨垫杠，客户不跟你着急才怪呢。
他也直言不讳的说道，那有啥办法，这C型钢檩条价格这么低，你不这么干，哪有利润呀。
我说，这个果然是买的没有卖的精，表面是看着是便宜，实际一算，一点也不便宜，他话锋一转，再次问道，你们是怎么办的？
我坦诚的说道，我们有的C型钢打垫杠，有的不打垫杠，这主要是取决客户的意思，生产之前，我们都会和客户确认清楚。最近上海新之杰檩条工厂接了一个500吨的客户来料加工C型钢订单，我们也是这么去和客户确认。
（上海新之杰C型钢檩条工作人员与来料加工客户沟通细节）
截止目前，这个客户已经连续三次向上海新之杰檩条工厂下加工订单，并且体量均在500吨以上。
但是有些C型钢檩条客户需要打垫杠，上海新之杰也会按照要求去打，基本上再2米左右一道垫杠。
（上海新之杰按照客户要求C型钢打垫杠）
C型钢檩条行业竞争的加剧，也就衍生出来了许多不择手段的做法，有时候想想，也确实没有办法，因为人总归要吃饭。
作为C型钢檩条厂商，我并不支持依靠行业信息不对称来赚钱，因为在生活中，我是一名消费者，我也不希望别的商家这样对待我，这叫将心比心。
上海新之杰C型钢檩条工厂始终倡导，怀着一颗正心诚意的心服务客户，而不是投机取巧的去应付客户。长此以往，客户自己也能感受的到，客户会用订单来投票。
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来源：新之杰
作者：杨 超
编辑：林静优
审核：高翔宇
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