丰县邮政:邮银协同,助力信用卡项目收官

政务   2024-11-22 16:59   江苏  

丰县邮政分公司高度重视邮银协同项目发展,充分发挥板块协同优势,本月在信用卡业务发展上实现新突破,提前完成首刷新客全年目标。截至11月20日,信用卡业务本年完成率104.6%,位列全区第一。

PART1
坚定收官目标,制定发展策略

邮银双方召开协同业务推进会,明确月底收官要求,倒排全年计划。双方就客户资源、宣传物料等多方面探讨沟通,梳理出白名单客户。支局人员通过培训会、晨夕会对练邀约话术,全员熟练掌握,有效提高到访率。

PART2
集中电访邀约,有效驻点办理

支局提前和邮储支行沟通并上报驻点计划,驻点前一天,邮储银行2名人员到网点协同电访,双方共同对客户预到访情况分析,本月共专项驻点12场。

PART3
做好人员分工,优化办理流程

驻点支局长与大堂经理全天在厅堂对邀约到访客户进行营销,银行人员进件办卡操作,其他柜员对未到访客户继续电访跟进,保证了客户转化率,提高办理效率,本月发卡完成率提升33.5%,列全区第一。


- END -


22 / Nov / 2024


撰文:张   鑫   谢盼盼
编辑:陆   耀
审核:丰县分公司、综合办公室



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