轻轻脱下老人外套，搀扶她平躺在床上，再帮老人脱下袜子露出脚踝——梁雪琴刚刚完成这些操作，护士就推着心电图机来到床边，开始为老人做检查。
“凉，有点凉。”老人有些不适应。
“奶奶，这是酒精，很快就好，坚持一下。”梁雪琴轻声安慰道。
清晨8时30分，梁雪琴已经到岗，为一天的工作做准备。
梁雪琴是名“00”后，2021年7月，从甘肃天水职业技术学院毕业后，通过校园招聘来到吾家乐宝养老总院工作，成为一名护理员。她的脸上还带着学生般的稚气，但工作起来却干练利落。凭着好学与勤奋，2024年7月，她从一名普通护理员晋升为护理班长。
梁雪琴说，要当好养老护理员并不容易，每位优秀的养老护理员都得是“多面手”，不仅需要扎实的服务技能，还要拥有良好的沟通能力、共情能力等。要充分理解老人与老人、老人与子女、老人与护理人员、老人与社会的关系，做好生活照护，提供精神慰藉，把每位老人当作自己的爷爷奶奶一样照顾。
目前，吾家乐宝养老总院里住着近500名老人，梁雪琴负责20名自理型老人的日常护理。她每天不仅要协助老人的日常生活起居，比如穿衣、洗漱、吃饭等，帮助老人打扫房间、整理物品，还要陪伴老人聊天解闷，了解他们的心理状态，并根据每位老人的身体状况，提醒他们按时服药，必要时协助他们进行康复训练。
作为护理区的班长，梁雪琴还得时刻关注其他老人，为其他护理员提供指导和帮助。这些老人中，最小的60多岁，最年长的97岁。每位老人都有不同的饮食习惯，有的不喜欢吃鱼，有的喜欢吃辣，有的患糖尿病需要忌口。每一位老人的饮食禁忌，梁雪琴都能清楚地记住。
“很多人都说，和老人相处嘛哄哄就好了，其实不然。”讲起与老人相处的技巧，梁雪琴说，其实老人更需要年轻人去尊重他们，而不是公式化地敷衍对待。“谁真心对他好，谁尊重他，老人心里都有数，都看在眼里，他只是不说出来。”
随着时间的推移，梁雪琴已与老人们建立了深厚的感情，很多老人对她也产生了深深的依赖。有时，当她在老人面前提及回甘肃探亲时，老人们总是焦急地拉住她的手，问个不停。“你走了我怎么办呢？”“你啥时候回来啊”“没有你我不行”……老人简单的话语和焦虑的眼神，如同千斤重担，让她更加坚定了继续从事这份工作的决心。
“我觉得能够用所学专业护理老人是一件幸福的事，让曾经在这片土地上奋斗过的老军垦生活得快乐，过得舒心，也是自我价值的体现。”梁雪琴说，每个人都有老去的一天，希望每个人老的时候，都能得到别人的尊重和细心的照顾。
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全媒体记者：蒲子璇
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