小事暖人心，为民不止步。西峰公安分局北街派出所始终秉持为民服务的宗旨，积极解决群众急难愁盼问题，用实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。12月2日，北街派出所民警收到群众送来的一份感谢信，对耐心化解矛盾、忠诚履职尽责的工作态度高度赞扬。
近日，北街派出所接到辖区一居民报警，称发生家庭矛盾纠纷，寻求民警帮助。接报后，值班民警迅速了解情况，坚持化解矛盾、促进和谐的原则，开展矛盾纠纷调解工作，在充分尊重双方的意愿下，民警耐心倾听双方诉求，了解矛盾症结所在，充分运用情、理、法，从不同角度对双方进行思想疏导，双方最终互谅互让，握手言和。
一封感谢信的背后是一段警民情深的故事，饱含着群众对公安工作的充分认可与肯定。西峰公安北街派出所将不忘初心、砥砺前行，为群众提供最安全、最暖心的守护。
