9月29日,杨庄街道召开接诉即办和网格化管理工作月度点评会暨国庆节前工作部署会,通报近期接诉即办、网格化管理工作情况,并对假期期间接诉即办、安全生产、值班值守等工作作出部署。
街道班子成员及其他处级领导干部、全体机关干部、各社区(村)党组织负责人参加,各社区(村)工作人员通过视频会议系统在分会场参会。街道党工委副书记、办事处主任王岩主持。
会上,党工委副书记、政法委员石锐通报9月考核期接诉即办和网格化管理工作情况,结合现阶段存在的问题,从“主动提高问题发现质量”“持续加强诉求处置成效”“全力做好季节性保障工作”“保证节假日期间接诉即办工作质效”等方面进行工作提示,强调各科室、社区(村)要主动向前,面对面倾听居民心声,真正做到把每一件居民诉求办实、办细。
街道党工委书记张民平对近期接诉即办和网格化管理工作进行点评,他强调:
各承办单位和具体办件人要召开专题会详细复盘分析,深入挖掘问题原因,各科室、社区(村)负责人、分管领导要层层压实处置责任,抓好整改落实。
要勇于创新多想办法,发挥敢于攻坚克难的工作精神,真正推动难点问题从根本上解决,并逐步引导居民形成良好的生活习惯,切实固牢工作成效。
面对居民诉求,既要做到精准办理,处置过程也要有原则、有定力、讲方法,在解决问题前做足功课、做细工作,精确掌握相关政策、工作流程,有效解决居民问题。
信息来源:市民诉求处置中心、综合办
微信编辑:党群办
审 核:市民诉求处置中心、综合办、党群办