2024年供暖季即将来临，为扎实做好供暖保障工作，确保辖区居民温暖舒适过冬，近日，杨庄街道召开2024—2025年冬季供暖工作部署会。街道党工委委员、办事处副主任许新年，城市办、综合行政执法队工作人员，各社区党组织书记、各物业企业主要负责人参加。
会上，城市办工作人员介绍自供暖小区基本情况，并结合往年供暖季诉求集中、反映强烈的重点问题进行提示，要求各社区、物业加快推进主动治理，全面检查和调试供暖设备，及时发现并解决潜在问题，提高供热质量，积极开展“敲门问暖”活动，第一时间为居民解决供暖问题。
许新年强调，冬季供暖是一项重要的民生工程和民心工程，各科室、社区（村）、物业要切实把辖区居民的冷暖放在心上，用心用情做好各项冬季供暖保障工作。
要高度重视供暖保障工作，各社区、相关科室、供热及物业服务企业要紧密联动、协调沟通，加大设备检修和维护力度，落实重点部位、管线的隐患排查治理，确保供暖设施安全高效运行，同时持续做好岗位人员培训、强化应急演练，加强值班值守，不断提高供暖质效和服务质量。
要持续强化主动治理、未诉先办，以问题为导向，列出“问题清单、任务清单”，逐一明确责任单位、整改措施等，做到稳定供暖、安全供暖，同时进一步完善应急处置预案，针对供暖出现低温、设备设施故障等突发情况，及时采取针对性措施进行解决，保障供暖工作平稳有序进行。
要主动靠前服务，针对居民关心的热点问题，加强宣传和指引，提高居民供热常识及安全用热意识；针对辖区内独居、高龄、失能老人家庭等特殊群体，以及往年反映家中暖气不热的居民，要主动入户了解居民供暖需求，帮助居民及时排查解决供暖问题，实现供热服务“零距离”。
下一步，杨庄街道将扎实做好各项冬季供暖保障工作，持续开展供热安全隐患排查整改，及时响应居民诉求，积极协调解决辖区各类供暖问题，切实提升供热保障能力和服务水平，全力保障辖区居民温暖过冬。
供暖知识小课堂
随着气温逐渐下降
供暖也进入了倒计时
这些供暖常识
请您了解
暖气片不热的原因
1.积存大量空气
开启排气阀（暖气片顶端纽扣状小阀门）排出积存的大量空气。
2.热水循环不畅
居民家分户支管里存在异物，堵塞了供暖管道滤网，可联系专业人员清洗滤网。
3.初次使用或长期未使用
初次使用或长期未使用时水温较低，加热升温缓慢，外界气温较低时，可能出现十几个小时才能达到理想温度的现象。
暖气片漏水怎么办
1.关闭控制阀门
仔细查看暖气片的漏水部位，找到漏水部位的控制阀门，顺时针旋转，直到拧不动为止。
2.关闭入户阀门
如果暖气漏水比较严重，要第一时间关闭入户阀门。
私放暖气水有危害
1.损害身体健康
供暖时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，暖气水里会添加化学药剂，大量接触不利于健康。
2.放走暖气热量
供暖管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，一旦失水会导致供暖系统亏水或气塞，影响供热效果。
3.损耗暖气片寿命
大量空气进入暖气片内，造成暖气片内壁腐蚀，大大缩短暖气片的寿命。时不时拧动出水阀门，会造成阀门接口松弛，时间一长，容易造成漏水。
供热前的准备工作
1.清洁供热设施
随着室内温度的升高，暖气片上的灰尘和细菌会活跃起来，它们容易随温度的升高飘浮在空气中，从而引起呼吸道不适。
2.检查供热设施
春、夏、秋三季没有使用，供暖前我们要检查它是否能够正常运行，如有损坏，可以请专业水暖维修师傅进行检修。
3.勿随意改动暖气设施
暖气安装位置的高低、走向、数量等是通过技术参数计算而决定的，不建议私自改动。暖气片的摆放位置，影响室内热空气流动，决定空气对流与室内温度，随意改变位置可能导致室内温度不平衡。
供暖后做好四步自查
一问
如果您家未感觉到室温上升，可先询问周边邻居供热情况。如果邻居暖气也不热，可通过供热单位、物业了解本小区的供热系统是否正常运行。
二查
唯独您家暖气不热，可先查看自家的进水管阀门、回水管阀门、地热管阀门是否处于全开状态。
三排
供热初期，采暖系统中“气堵”现象比较普遍，致使分水器部分回路或散热器的一端不热。可以进行排气方式，再耐心等待暖气升温。
四报
经过以上三步，暖气还是没热，可拨打供热单位电话，请专业人员协助解决。
END
信息来源：城市办
部分来自：青岛市黄岛区城市管理局
微信编辑：党群办
审 核：城市办、党群办
