今年以来,大厂街道扎实推进“网格+公共服务”融合治理体系建设,最大化释放资源加成效能,以精准、高效、便民、优质的“网格+公共服务”,积极回应民生需求,有效提升便民惠民效能。
街道与公共服务单位的紧密合作,不仅提升了居民的生活质量,还增强了社区的凝聚力和活力。在这种合作精神的推动下,社区的每一个角落都能感受到变化和提升。
不论是线上矛盾诉求和工单处置,还是线下热线进小区,街道各公共服务单位都展现出了极高的配合度,网格内资源力量的联动调配,让“组团化”服务更高效。
远古水业公司积极协调,成功解决鑫乐广场停水问题,保障了居民的正常用水;供电公司更是多处发力,不仅积极处理草芳社区电表箱更换和化建社区改造后遗留问题,还提供方便年老居民就近缴费移动终端,贴心服务暖人心;移动公司勇担责任,兜底解决扬子第四社区缆线掉落消险问题,同时免费支持湖滨社区智能机器人试用,为社区智能化发展助力;联通公司积极参与街道城市管理监控安装工作,为街道安全保障添砖加瓦;中燃公司也积极配合社区改造后遗留问题的处理,共同为街道的和谐稳定贡献力量。
“网格+公共服务”构建了便捷、高效的服务体系,各公共服务单位之间更是不分你我,紧密合作,扩大服务范围,让居民感受到贴心和温暖。
近日,依据浦口区通讯窨井盖消险会议纪要以及街道综合执法大队前期缆线整治方案,移动、电信、联通、广电公司达成缆线分片、窨井消险分季度兜底处置机制。这一创新举措有效解决了基层社区在日常工作中遇到的无法鉴定的窨井盖、缆线整治难题。其中,电信公司在缆线整治中积极主动担当,充分展现了企业的社会责任和担当精神,为改善街道环境、提升居民生活质量发挥了重要作用。
随着街道 “四大行动” 的不断纵深推进,秉持“街企手牵手,服务心连心,发展肩并肩”的理念,街道聘请7家公共服务单位负责人为街道公共服务融合治理对接员、居民企业服务员、诉求处置联络员、招商引资信息员、营商环境形象员,让企业成为街道招商的 “代言人”,实现驻街企业与大厂街道发展同频共振。
远古水业公司在2023年南钢改水基础上,继续积极参与街道棚户区消防改造项目,为居民生命财产安全保驾护航。中燃公司积极配合街道瓶改管相关工作,推动街道能源结构优化,提升居民生活品质。
“网格+公共服务”为大厂街道的居民带来了实实在在的便利和福祉。每一项服务的改进,每一个问题的解决,都是街道与各公共服务单位齐心协力、共同进步的见证。未来,街道将继续与公共服务单位深化融合,共同为大厂街道的居民提供更优质的服务,携手共创美好家园。
来源:幸福大厂