大余街头，免费送你一台平板电脑？
文摘
2024-09-18 21:43
江西
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2024年9月15日，大余县市场监督管理局接到消费者投诉，消费者吴先生称，在路过某电器店时，被该店宣传扫码免费送礼品为由指引其进入店内，到了店后按照店员指示操作扫码下载了某电商APP，在一系列的充值操作后，吴先生使用微信分付付款3900元，在APP上显示有3900元购物额度可以在商城购买商品，并领到了一台某品牌的平板电脑。过后却发现自己的手机竟然被开通了分期付款业务，而且需要支付利息，觉得不对劲，于是向市场监管部门进行求助，要求商家退回费用并撤销分付。
大余县市场监督管理局接到投诉后，立即安排值班执法人员到该店铺了解情况，并组织双方调解，经调解，吴先生将平板电脑退还商家，商家现场将3900元全额退还给吴先生，并在执法人员的协助下解除了分期付款业务。
此类事件各地近期多次出现，所谓“免费送平板”根本是幌子，实际上，消费者需要下载APP并充值几千元才可领奖，换来的却是几百元的劣质平板，APP上可购买的东西少之又少，又比常见的购物软件贵上许多，许多消费者在营销话术的哄骗下掏出腰包，回到家才发现已经上当。一是对于免费领取礼品或扫码抽奖的“好事”要谨慎，自己的手机也不要轻易交由他人操作，避免被套路，造成钱财损失。
二是务必在消费前弄清楚商家的证照登记信息，并且签订内容明晰、公平合理的合同，留意收据、发票、合同等加盖的公章是否与营业执照一致。
三是提倡理性消费，勿贪小便宜，不要轻信具有诱惑力的广告宣传，注意鉴别商家以“分期付款”为幌子开通信用卡、网络贷款，可能会承受高利息、影响个人信用等后果。
四是购买商品后须向经营者索取正规发票或者购买凭据，票据上应注明购买产品的基本信息；要保留购物凭证、经营者宣传单张等。
发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，协商未果，要及时拨打“12315”投诉举报电话，如涉嫌诈骗的，应当及时向公安机关报案。
来源：大余县市场监督管理局 da大
见习编辑：戴文侨
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