根据莱阳市“新时代枫桥经验”工会实践示范点培育的相关要求，在莱阳市总工会的指导下，春雪公司工会立足职工所需，积极探索工会参与职工沟通、管理的新路径，维护职工权益、竭诚服务职工，发挥好职工与公司有效沟通的桥梁纽带作用。
健全机制，共建和谐劳动关系。春雪工会全面推行工会劳动法律监督制度，成立工会劳动法律监督委员会，选派5名职工担任“工会劳动法律监督员”，依法对公司劳动法律法规执行情况进行监督。牵头与公司人力资源部、法务部联合设立工会委员会协商室和劳动争议调解室，建立健全的协商沟通机制，对职工关心关注的社保、工资、工伤、医疗、假期、劳动合同等问题开展咨询服务和宣讲活动，让服务走近职工心坎，从而在源头上预防劳动争议。今年以来服务职工200余人次，有效的促进了劳资关系的和谐稳固。
选拔人才，打造专业化协商队伍。为积极构建和谐劳动关系，加强公司内部劳动关系协调技能人才队伍建设，及时回应职工协商诉求，提升公司协商调解工作的水平，公司工会在莱阳市总工会的支持下，10月份选拔4名职工报考“劳动关系协调师”，并组织报考人员及时参加培训。
搭建平台，及时回应职工关切。公司成立职工生活管理委员会，畅通职工诉求渠道，针对职工关心的工作、生活问题展开调研，根据职工反馈，不定期开展“职工座谈会”，回应职工关切。对于职工诉求，第一时间确定责任人，并建立跟踪反馈机制，形成了发现问题、解决问题、改进提高的良性模式。今年以来妥善解决职工工作、生活问题30余件。
心理疏导，化解问题于萌芽。公司工会与公司人力资源部合作成立“督导小组”，每周深入车间一线，及时了解职工的心理动向，并面对面与职工交流沟通，化解职工的负面情绪。同时，针对班组长、车间主任日常工作压力大，每月组织心理疏导，倾听他们的心声，及时将公司大家庭的关心关爱带给他们。
下一步，春雪工会将深入学习贯彻上级工会关于“新时代枫桥经验”工会实践示范点培育工作的精神，做好公司职工的“娘家人”。
