枣庄公安特推出“我和我的派出所”专辑，让我们一起来走进派出所，走进他们的故事……
本期我们走进枣庄市公安局高新区分局张范派出所。
枣庄市高新区张范街道地处新老城区的中间地带，光明大道、枣曹公路、店韩公路、枣薛铁路穿境而过，交通运输极为便利，58平方公里的辖区内有49家汽车4S店，山东极电、吉利欣旺达、欣旺达动力能源有限公司等多家省市级重点项目企业落户辖区，成为产业兴盛、经济兴旺、环境宜居的高品质产城融合示范片区。
“工作间隙就能办理居住证，太方便了，谢谢警官同志！” 一名刚在公司办完居住证业务的新员工对吕晓蔓连连道谢，高兴地赶回车间去了。近日，高新区分局张范派出所山东极电项目警长吕晓蔓和户籍民警马妍来到山东极电电动汽车技术有限公司，为企业50余名新员工集中办理了居住证。
辖区内企业较多，像吕晓蔓这样的项目警长主动为企业“上门服务”，在张范派出所已是常事。“辖区重点企业多、大型施工地多、流动人口多，为服务好企业发展，我们不断深化社区警务工作，推行‘项目警长’工作机制，建立蟠龙河警务站、驻企警务室，做到日常不扰，需要时一直在。”张范派出所所长吴士坡介绍说。
服务主动一步，企业发展就加快一步。从山东极电项目开工建设、建成投产，到现在其生产的新一代动力电池让“充电一刻行千里”成为现实的发展过程，吕晓蔓无数次走进企业跟进服务保障，早已把自己当成了企业的一员。
“项目警长”工作机制运行以来，“项目警长”们通过定期走访、警企座谈会、建立警企热线，主动对接辖区重点项目和重点企业，提前了解企业需求，及时掌握企业在发展过程中的困难，落实“一企一警一策”举措，从项目需求精准破题，全力优化营商环境、帮助企业排忧解难。今年以来，张范派出所深入企业开展法治宣传、内部安保培训30余次，集中上门办理居住证4次，服务企业流动人口1000余人次。民警主动走进企业提供最优服务，已经成为张范派出所全力护航“强工兴产、转型突围”的一个缩影。
辖区内4S店多，销售、维修过程中难免产生一些矛盾纠纷，如何做好管理和服务？张范派出所创新开展“三步工作法”：印制“汽车产品修理更换退货”指引页进行事前法律宣传引导；联合市场监管、基层法律服务机构、汽车销售维权调处中心等部门，构建多元调解机制进行事中调解；对已调处的矛盾纠纷，及时回访当事人，全程跟踪问效、闭环处置，确保案结事了。
“有事打个电话，民警很快就能赶过来，他们也经常在附近巡逻，我们挺安心的。”辖区内别克4S店经理王先生认为张范派出所给其带来了满满的安全感。原来，今年４月份，一消费者因车辆售后问题与4S店发生纠纷，影响店内交易。王经理赶紧打了110报警，不到三分钟民警朱凯宇就赶到店内，平复好消费者情绪后，朱凯宇又主动对接市场监管、汽车销售维权调处中心等部门对双方进行了调解，直至双方满意。
作为企业发展的坚实后盾，张范派出所始终将维护企业安全稳定作为首要任务。张范派出所以蟠龙河警务站、大香城警务室为依托，探索推行全天候“巡处一体”执法执勤新模式，努力打造成集巡逻防控、110出警、调处纠纷、便企便民服务为一体的高标准街面警务综合体，严格落实24小时动中备勤制度，大力开展企业周边治安环境、交通秩序专项整治行动，依法严厉打击扰乱企业生产经营秩序、侵害企业合法权益等违法犯罪活动，营造持续向好的治安环境。同时，他们探索建立多部门联合执法机制，帮助企业建立完善应急处置预案，确保风险隐患发现在早、处置在小，切实维护企业正常生产经营秩序。
经济发展离不开平安基石。高新区分局张范派出所始终聚焦公安主责主业，坚持打击涉企犯罪零容忍，守护企业安全零懈怠，解决企业难题零延迟，提供优质服务零距离，时刻护佑百姓乐业，护航经济发展。
文字丨张 艳
摄影丨张 艳
审核丨田 甜
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