日常生活中
大家有一些供水相关的问题
小编为大家准备了
10条视频
来为大家答疑解惑
一起来看看吧
购买房屋后，需要变更用水信息怎么办理？
A:用户在没有欠缴水费的情况下便可办理用水信息变更，需提供或上传房产证或者购房合同或者回迁证明，即可在线下营业厅或网上营业厅办理。
家中用水量异常是什么原因？
A:个别居民家中用水量突然增大，出现“高额水费”的情况。
如果出现故障或老化或跑水，都会悄无声息地“偷走”自来水，从而导致用水量增加。
渗漏的水量肉眼往往看不到，但会在水表读数上有所体现，并且所产生的费用由用户自行承担。因此，提醒广大用户，要定期检查这些设备是否正常运作，是否存在漏水情况，如果发现用水量突增，要及时处理，避免造成不必要的浪费和损失。
供水服务热线96176提供哪些服务？
A:如果您想咨询以下业务，可以拨打供水服务热线96176：
水费查询
水表报修
管网报修
水质相关问题
水表远程开关阀
户号查询
停水咨询
管网开关闸
水压相关问题
井盖确权
投诉建议
违章用水举报
业务咨询（供水管家）
您身边的水管家，24小时为您服务。
用户申请接水，需要怎么办理？
A:申请新接水、装表用户，线上线下都可以办理。线下可以到滨河区市民中心、海勃湾区政务服务中心供水公司窗口填写申请表，线上可以在“乌海市海勃湾城市供水有限公司”公众号、蒙速办APP上申报（申报表录屏）。申报后，城市供水工作人员会主动联系用户，上门进行现场勘察设计，确定符合安装条件后，审批结束可进行安装。
水烧开后，表面有一层白色漂浮物，这是什么？还可以饮用吗？
A:我们将地下水进行净化消毒后输送到用户家中，加热后我们看到的白色漂浮物是不溶于水的碳酸钙，长时间不清洗烧水壶，白色漂浮物会附着在壶的内壁，也就是我们常说的水垢。
我国对自来水的总硬度有严格的标准限制，我们会定期对供水范围内的水质进行检测，检测结果符合国家标准，合格的自来水中钙镁离子不会对健康产生影响，请大家放心饮用。
自来水为什么有消毒水味？
A:自来水有消毒剂的味道是正常的。因为水从水厂输送到用户家中整个过程为了避免细菌滋生，根据国家标准《生活饮用水卫生标准》要求，出厂水必须要进行消毒，才可以饮用。我们采用食品级次氯酸钠进行消毒，确保水质安全。因此，自来水带有氯味是正常现象，不会影响健康。
温馨提示：自来水盛放在容器中放置片刻，水中游离氯即可消除。
水龙头流出了“牛奶水”是怎么回事？
A:水龙头流出了像牛奶一样的白色液体，其实是一种物理现象。自来水在输送过程中，加压叶轮进行二次加压后，压力发生变化，水从管道中流出时就会呈现出乳白色，像牛奶一样。将水静置1分钟后，气泡会自行消失，水恢复清澈，不会影响水质，您可放心使用。
温馨提示：自来水的输送都要通过加压设施加压完成。如果地势较高的小区或高于6层的建筑需进行二次加压供水。
家中长期无人居住，怎么办理自来水报停手续？
A:目前，我公司只针对无表用户办理报停业务。如无表用户家中长期无人居住，停用水时长达6个月及以上即可到我公司申请办理停用水业务，办理报停后每月将不再产生包月水费，直至用户申请复用水。
温馨提示：有表用户家中如果长期无人居住，可自行关闭阀门，避免水资源的浪费。
立足本土 放眼世界
用新闻的力量链接你我他
◆推荐阅读
