11月15日，鄂尔多斯市“政策面对面，服务零距离—2024年社保服务进万家”活动启动仪式在康巴什区康城社区广场举行，此次活动由市人社局和康巴什区人社局两级人社部门联合举办，各旗区同步开展了此项活动。旨在通过“面对面”解读政策、“零距离”提供服务的方式进一步提升群众对社保政策的知晓率，将社保政策宣传到千家万户，让社保政策“入脑入心”。
“我之前对社会保险待遇资格认证具体时间不太清楚，今天来一问，工作人员给我解释得清清楚楚，真是太好了!”一位市民拿着手中的宣传册，满脸笑容地说道。活动现场，社保政策的相关宣传资料在宣传台上整齐摆放，资料清晰呈现了养老保险、工伤保险、失业保险等政策的关键要点，方便群众快速了解和掌握政策的核心内容，工作人员也为市民群众分发了宣传手册，并用通俗易懂的语言，详细解读着资料上的各项社保政策。
“养老金发多少在哪儿查询呢?”“您可以携带身份证、社保卡等资料到当地社保中心进行查询，也可以通过我们的官方网站或者手机APP来查询，具体的操作步骤是这样的……”为帮助群众精准解决疑问，让社保服务沉入一线，更加“高效化”和“便民化”，现场还提供便民化咨询服务。展位前，前来咨询的群众络绎不绝，无论是关于待遇领取资格认证的疑问，还是关于待遇领取的流程，工作人员都一一给予了详尽而准确的解答。
为进一步筑牢社保基金安全防线，工作人员结合生活中常见案例，向群众详细讲解怎样预防欺诈骗保行为，让群众了解恶意骗取、死亡冒领、重复领取社保基金等欺诈骗保现象，呼吁、鼓励群众积极举报欺诈骗保违法行为，共同维护社保基金安全。
“社保服务进万家”活动的顺利开展，不仅为群众提供了一个了解社保政策的平台，也展现了鄂尔多斯市服务群众、为民办实事的决心和行动。未来，鄂尔多斯市将持续加大社保宣传力度，提升服务质量，积极构建多层次、多渠道、多样式的社保政策宣传格局，将人社政策讲得有温度、有深度、有质感，打通人社服务“最后一公里”，为群众生活增添更多的保障和温暖。
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图文：石云庄
审核：刘永文
编辑：贾碧聪
