为民服务无小事,民警真情暖民心,中国·台江2024年“苗族姊妹节”活动期间,台江公安坚守岗位,用行动诠释责任,用温情守护平安,以真情、真心、真诚,书写姊妹节里的暖心警事。
女孩与亲人走散,民警助其与家人团聚
2024年4月20日晚,台江县公安局民警在苗疆姊妹广场开展安保执勤,一个十多岁的女孩着急地走到民警身边,“叔叔,我和家人走散了,您能帮帮我吗?”
执勤民警立即上前安抚她的情绪,并询问情况。得知女孩和姨父一起在场内观看演出,因人员较多,女孩不小心和姨父走散了,这才向执勤的民警求助。
经过询问女孩得知其姨父的电话。民警迅速联系其家人,但因现场观众较多,声音嘈杂,民警拨打了多次,终于与孩子的姨父联系上,并将具体位置告知对方。
随后,女孩的姨父找到民警,在确认其姨父的身份后,民警将女孩交给其家人。“谢谢警察叔叔!”女孩连声向执勤民警道谢。
警心连民心,实事显真情。4月20日晚,台江县公安局民警在巡逻执勤过程中捡到群众遗失的钱包,经民警及时寻找,成功找到失主并归还钱包。
4月20日21时许,民警在姊妹节安保执勤过程中发现有一钱包掉落在地上,里面有身份证、驾驶证、银行卡等贵重物品。民警想到失主肯定非常着急,立即根据钱包内的有效证件信息开展核查,确定失主身份后,第一时间与失主取得联系。在确认该钱包确为失主赵某所有后,立即将其交到赵某手中。
赵某取回失而复得的钱包时,激动之情难于言表,他激动地握住民警的手,对民警认真履职和拾金不昧的精神表示感谢。民警叮嘱其外出时一定要妥善保管自身贵重物品,以防带来不必要的损失和麻烦。
小孩不慎走失,民警迅速找回
“太感谢了,如果没有你们及时帮助找到孩子,都不知道会发生什么事!”看到自己走失的孩子安然无恙,孩子母亲对民警的热心帮助连连表示感谢。4月20日晚21时许,民警在开展姊妹节安保执勤过程中接到群众王某求助称,其四岁的儿子意外走失,经多方寻找未果,请求帮助。
接到求助后,民警立即向王某详细了解孩子的体貌特征和衣着特征,并及时进行寻找。经过不懈努力,民警在广场出口旁找到了走失的小男孩并将其安全送至家长身边。
“真心感谢警察同志,我这悬着的心终于踏实了。”王某见到孩子后,对民警连声感谢。民警叮嘱王某要吸取教训,现场人员较多,一定要照看好自己的孩子,防止意外发生。
“我的手机里绑定了微信、支付宝、网银……一旦丟失后果不堪设想”,从民警手中接过失而复得的手机,失主连声表示感谢!
4月20日晚,民警在台江县苗疆姊妹广场执勤时,在广场边绿化带里发现一部手机,民警上前查看,断定这部手机可能是观看姊妹节开幕式的游客不慎掉落的,民警立即上前将手机捡起,由于现场无人认领,且不知道手机密码,民警暂时无法与机主取得联系,只能先自行保管。半小时后失主打来了电话,民警告知失主前来领取,经过确认无误后民警将手机归还给了失主,失主对民警的帮助表示十分感谢。
外地游客“指南针” 热情服务暖人心
“真是谢谢你们了,有这么周到、温馨的服务,让我们在台江倍感温暖。”游客纷纷道谢。
4月20日,中国·台江2024年“苗族姊妹节”活动开幕,吸引了广大外地游客前来观看,不熟悉路况的外地游客出行常常遇到难题。为此,台江县公安局民警在巡逻过程中,义务当起了指路人。
“警察同志,请问活动现场怎么走?”、“哪里可以停车?”等等。为了更好地服务群众,民警积极主动、耐心热情,把自己变成了游客的“指南针”,帮助很多初到台江的游客化解迷茫,指引方向。
姊妹节期间共接受群众咨询和服务1000余人次,受到游客及群众一致好评。
“群众事,无小事”
这不仅是一句口号
更是一份承诺
每一次伸出援手
台江公安都全力以赴
每一份真心相助
都是人民公安为人民的最好诠释
END
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