走进高炉:俄罗斯工业旅游迈向新高峰

教育   时事   2024-09-10 22:06   俄罗斯  
约200万游客将于2024年参观俄罗斯的工厂、工厂和公司办公室,比去年增长了1.5倍。仅在莫斯科,今年前八个月的工业游客数量就比2023年同期增长了35%。尽管工业旅游热度高涨,但对许多俄罗斯人来说,免费的企业参观却并不容易参与:这些参观活动很少举办,往往在工作日的上班时间,而报名者众多,位置抢手。
2023年,俄罗斯的工业游客约为140万人,而到今年年底,全国各地的企业预计将接待约200万名游客。对此,商业旅游机构MICE Market创始人、战略倡议署(АСИ)公共代表谢尔盖·里若夫在接受《福布斯》采访时表示。
目前,参与工业旅游项目的工厂和企业已有400多家,其中超过50%是在过去两到三年内加入的。参与的企业不仅包括“诺里尔斯克镍业”或“巴巴耶夫”这样的知名大公司,还有许多有趣的小企业生产线。根据他的说法,目前已有67个地区参与这一项目。
“过去工业旅游是‘打电话’的旅游方式,”里若夫打趣道,“也就是说,企业会接待官员代表团或专家交流团队,需要特别许可才能参观生产线。而现在,企业对所有人开放:游客可以通过旅行社、企业官网、俄罗斯工业和贸易部与战略倡议署平台或其他旅游集成网站预订参观。企业内部也配备了专门组织和带领游客参观的员工,通常是来自人力资源部、公共关系部门或技术人员。”

据莫斯科投资与工业政策部门新闻处消息,2024年上半年,莫斯科共组织了500场工厂参观活动,涵盖90家企业。今年前八个月,参观人数比2023年同期增长了35%。自2019年以来,莫斯科推出了“开启#莫斯科工业”(Открой#Моспром)项目,目前已有130多家来自食品、航空、制药等行业的工厂和企业参与,而且这个名单还在不断扩展。

“今年我们大幅增加了活动数量,结果仅在上半年就有约100万人加入了该项目,”莫斯科政府部长兼投资与工业政策部门负责人阿纳托利·加尔布佐夫在接受《福布斯》采访时表示。

从“拉达”到蔓越莓

据里若夫介绍,工业游客最喜欢参观的工厂主要是生产食品、饮料、日用品的企业,以及一些复杂且具有观赏性的生产线,如水电站、冶金企业、矿井和汽车制造厂。比如,2024年5月,“伏尔加汽车制造厂”(Автоваз)在托利亚蒂启动了定期参观项目,游客可以参观拉达(Lada)汽车的全部生产环节,还能在厂区餐厅享用午餐,并登上城市观景台。每人参观费用为4000卢布,截至9月,所有参观名额已在萨马拉公司“朝圣者”(Пилигрим)网站上售罄。

此外,还有一些颇具吸引力的工厂和企业也对游客开放,例如位于达吉斯坦的奇尔基水电站、诺里尔斯克的“无水石膏”矿井、阿尔汉格尔斯克的蔓越莓种植园、位于图拉州的哈弗汽车制造厂、亚马尔-涅涅茨自治区的“北极水”工厂(生产冰川饮用水)、奥廖尔州的兹林斯克养马场、萨马拉的“萨马拉建筑陶瓷厂”(生产高端卫浴产品)、彼尔姆边疆区的机器人制造商“普罗莫博特”(Промобот)以及克麦罗沃州的雪松煤矿。

2024年,莫斯科的“开启#莫斯科工业”项目迎来了几家新企业的加入。例如,“西布尔聚合物实验室”(Сибур полилаб)是西布尔公司旗下的一个科研平台,专注于新型聚合材料的研发。该实验室生产约30种含有高达70%再生材料的聚合物,用于制造环保包装材料,如水、饮料、牛奶、酸奶的包装瓶、化妆品瓶甚至家具。

“参观需求明显增长,这不仅与国内旅游的增加有关,也与人们对俄罗斯本土产品的兴趣上升有关。”格热利瓷厂创始人安德烈·列兹尼科夫这样表示。自2018年开始组织工厂参观活动以来,已有约5万人到访。公司的参观收入从2022年的810万卢布增长至2024年未完全年内的1500万卢布。今年已有1.6万人参观了该工厂。

参观成功的关键还在于互动性——互动越多,参观越有趣。 “参观者不仅是远距离观看铸造机或艺术家们在绘制盘子图案,他们还能够尽量参与其中,”列兹尼科夫解释说。“比如,游客可以尝试将瓷泥灌入模具,或者在烧制前为产品上釉。”参观中还会安排现场教学,游客可以亲手用钴蓝色绘制瓷器半成品。这类教学需求量大增,甚至需要为此增加了第二个场地。

需求超出供给

如今,游客甚至可以参观一些仍在建设中的文化地标,这些项目的进展情况常常牵动着当地居民的心。2024年6月,彼得堡经济论坛期间,建筑公司“Политехстрой-Сварго”在尼古拉·里姆斯基-科萨科夫音乐学院的施工现场组织了开放参观活动,欢迎论坛参与者及所有感兴趣的公众前往参观。该建筑修复工程已经持续了六年多。公司代表表示,“所有参观者都被发放了安全帽和专用防护服,施工方也采取了额外的安全措施。关于建筑的修复及历史情况,则由修复部门的工作人员负责讲解。”

短短五天内,约300名游客参观了施工现场。“从最初几场参观开始,口碑传播迅速:每次都有比登记人数更多的人前来参观,”公司表示。“有时参观人数多到施工负责人不得不将自己的安全帽让给游客。我们增加了每日的参观时段,还额外开放了一个参观日——周六。”

但实际上,想参观生产企业并不容易:由于种种限制,参观活动不常举办,且通常仅在工作日的工作时间进行,很多工厂周末关闭。想报名免费的参观活动,游客需要在预定网站上“抢”名额。参观最具观赏性的生产企业通常是收费的。例如,2023年诺里尔斯克“无水石膏”矿井的参观费用为每人6000卢布,而图拉州哈弗汽车制造厂的参观费用为1500卢布。

在“开启#莫斯科工业”网站上,游客可以在线注册参观35家企业,这些企业不仅包括现役工厂,还有博物馆。例如,可参观的企业包括“自由”化妆品厂、谢尔比诺电梯厂、“莫斯科”汽车厂、VK办公楼、“契列穆什基”缝纫厂、“莫斯科电缆”集团和“雅致”珠宝公司等。参观报名仅限于最近一周,但在大多数参观活动的介绍下方都标注着“活动名额已满”或“报名已关闭”。在9月6日,《福布斯》记者仅找到一场仍有名额的参观活动——9月13日周五举行的“奥恰科沃”工厂无酒精饮料参观活动。好在这场参观是免费的,而且游客可能会获赠汽水品尝。

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