编者按
紧贴实战
打造一体作战“大中枢”
服务前移 “掌上办”成为新常态
“不用东奔西跑,只需轻点鼠标,居住证全程网办,真是太方便了!”12月9日,拿到新办理的居住证,在郑州打工的刘先生非常开心。
今年5月,河南省公安厅发布10项爱民承诺,其中省内办理暂住登记满半年的群众,可通过河南公安“互联网+政务服务”平台在线申请办理居住证。
一网连万家,办事不出门。河南公安“互联网+”政务服务平台不断提档升级。截至目前,平台累计访问量达24.9亿次,向群众提供服务943.8万次。
为更好满足群众移动办、掌上办需求,河南各级公安机关积极适应移动互联网发展趋势,通过科技前移、服务前移,持续提升公安政务服务质效。
周口市公安局聚焦实战实效、群众满意、民警减负,研发安装自适应红绿灯系统,中心城区交通通行率提升40%,交通违法行为得到有效遏制;研发电动车交通违法自动管控系统,使中心城区头盔佩戴率提升到70%,电动车人员伤亡事故大幅下降。
濮阳市公安局以智慧警务为引领,有效整合治安、车驾管、交通违法处理、户政、出入境查询等25项与群众密切相关的高频服务事项,在全市打造提升6处“24小时智慧警局”,有效回应群众网上办、自助办等多元化需求。
长垣市公安局以“长垣微警局”为载体,将相关政务服务事项从公安“窗口”移到群众“掌上”,“服务大厅”24小时运行。群众登录“平安长垣”微信公众号报警界面,还可以实现实时视频、语音、图文等多种方式报警。目前,“长垣微警局”受理群众有效报警6130起,方便了群众,提升了警务效能。
来源:人民公安报