随着哈尔滨冰雪季的开启和2025年第九届亚冬会的临近,为让各地游客更好地体验哈尔滨沐浴文化,黑龙江省沐浴行业协会近日发布提升服务品质倡议书,鼓励会员单位根据实际需求推出行李寄存、细纹澡巾、衣物烘干、免费水果、东北菜试吃等多项暖心服务举措。
近日,《关于黑龙江省沐浴行业2024冬季服务保障的倡议书》已经下发给旗下数十家会员单位。根据“倡议书”——
哈市各洗浴会员门店将为游客提供免费行李(包)寄存服务,专区专人专牌管理,保障游客行李的安全存放。 为让外地游客体验东北美食,省沐浴行业协会倡议:沐浴门店为游客提供体现东北特色的免费水果,如冻梨、冻柿子、冰糖葫芦、东北冰棍等; 在餐饮服务方面,增加东北菜品种供给,在游客点餐时推出免费试吃、品鉴东北菜活动,让游客更多的体验东北特色美食,为家乡菜品做出推广。 考虑南方游客多为冲凉且没有搓澡的习惯,但出于体验新奇或多或少会体验东北的搓澡文化,省沐浴协会倡议:各店面可为其专属准备一款细纹澡巾,以便南方游客选择。 鉴于亚冬会期间中外游客居多,为体现优质细致化服务,倡议各店将增加1-2款不同硬度及款式的枕头,供游客选择。
针对亚冬会期间哈市外国游客可能比平时增多,省沐浴协会倡议:沐浴门店对员工展开基础的英语交际培训,提前在前台准备了外语翻译 APP,全方位提升服务品质。
来源:哈尔滨日报
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