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什么是用户编号？
用户编号不会查？
如何绑定用户编号？
遇到问题先别慌
教您轻松应对
户号是用户编号的简称，是用电户的用电档案编号，不可更改或更换，一般为15-16位数。
在“南网在线”任一线上渠道绑定您的用户编号后，即可做到线上办电一次都不跑。
（1）线上自主查询用电信息：如每日用电量、查缴电费、电子发票等。
（2）收相关用电通知：绑定后，即可接收电费账单、停电通知等消息。
（3）线上办理用电业务：如更名过户、一户多人口、故障报修等。
如您已绑定用户编号
但不记得用户编号
可通过以下方式进行查询
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可以在 “ 南网在线 ” 微信服务号发送的电费月度账单通知处查看“用户编号”。
拨打95598供电服务热线或咨询“南网在线”APP、“南网在线”微信服务号在线客服，提供客户名称、联系电话、身份证号等信息进行查询。
以下三种方式都可以在“南网在线”APP绑定户号哦。
【温馨提示】
（1）验证信息需为报装用电时，在供电系统预留的用户信息。
（2）各地市绑定户号资料有细微差别，具体资料以各地市要求为准。
可选择手机号、身份证号、用户编号其中一种方式进行验证绑定
手指动一动，用电更轻松
绑定用户编号
在家“躺平”也能轻松办理用电业务
请务必妥善保管您的用户编号，不要随意提供给陌生人哦。
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