地铁出行服务信息这样查找(超实用,建议收藏)

企业   2024-11-26 17:30   湖北  


截至目前

武汉地铁已开通运营

12条线路、303座车站

线网里程达501公里

极大改善了市民公共交通出行环境

武汉地铁的出行服务信息

在何处查询?如何查询?

都在这了!快收藏!

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如何查询线路和站点信息?

武汉地铁目前已建立出行信息服务系统,通过信息化手段便利乘客查询出行服务信息。乘客在出门前,可以通过网上渠道查询地铁出行服务信息,提前规划行程。

乘客可通过“Metro新时代”APP、“武汉地铁运营”微信公众号、“武汉地铁运营”微博、武汉地铁集团官方网站网上查询所需要的地铁出行信息。


如何网上查询线路和站点信息?我们以“Metro新时代”APP为例。

📍  线路信息
●打开“Metro新时代”APP。进入首页,点击底部菜单“线网图”
●跳转阅览武汉轨道交通线网图全貌。
●在图上设置起点和终点地铁站。
●系统便会生成推荐乘车方案,可以查看路程、换乘和票价等信息。

      

如果要查询特定站点的相关信息,可以下列方式。
📍  站点信息
●打开“Metro新时代”APP。进入首页,点击“出入口信息”。
●接着便可以菜单和列表的方式快捷准确找到目标站点。
●点击目标站点,可查询站点区域信息图、车站设施、出入口邻近地标等信息。

除此之外,在“武汉地铁运营”微信公众号-乘车指南“武汉地铁运营”微博-置顶微博【线网图和首末班车时刻查询】均可以进入同一界面,实现相应功能。

宗关站换乘通道的车站区域信息图

除线上查询外,乘坐地铁时,大家也可通过查看张贴在地铁站内或列车车厢内的武汉轨道交通线网图获知线路信息

停靠站点和换乘站点可通过车站内张贴的站点图获知,还有大家平时看最多的站台门上方和列车门上方屏幕都可以显示线路停靠站点。

当然,车站区域信息图、出入口信息等也可以在车站找到相应的指示牌。


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如何查询票价?

细心的小伙伴应该已经从上一个问题学到了。没错!票价可以从线路查询给出的推荐乘车方案中获知


车站的自动售票机也可以直接计算出从本站到目的车站的票价。大家也可以找车站客服中心的工作人员问询票价。

1号线硚口路站自动售票机

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如何查询运营时间和首末班车时刻表?


“Metro新时代”APP、“武汉地铁运营”微信公众号、“武汉地铁运营”置顶微博均可以在同一界面查看全线路首末班时刻表。以“武汉地铁运营”公众号为例。
●进入“武汉地铁运营”微信公众号消息界面,点击“乘车指南-首末班时刻”
●进入地铁站菜单列表界面,选择查询的目标站点
●跳转页面,可以看到查询目标站点的首末班时刻一目了然


大家也可进入武汉地铁集团官方网站(网站主页-地铁运营-运营时间),一览所有线路所有站点的运营时间和首末班车时刻。


除线上查询外,车站也会在进站闸机处等便于乘客知晓的位置放置本站以及本线路换乘车站末班车时刻表立牌。方便大家及时查询。

2号线汉口火车站进站闸机处的末班车时刻表

除以上出行服务信息外

延时运营、节假日行车安排、车站出入口临时封闭

等一系列运营信息

我们都会通过微博、微信等

官方平台及时发布

当然

大家也可以随时联系身边的工作人员

或拨打客服热线027-96556

获取您需要的出行信息

如果您在乘坐地铁过程中

遇到让您不满意的情况

也欢迎大家通过

客服热线027-96556反映

我们将持续关注您的问题和诉求


欢迎广大市民乘客选择地铁出行

及时关注查询地铁出行服务信息

让您的出行更加美好!


来源 | 武汉地铁运营

武汉地铁
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