物业一线员工,这四点是基本要求

企业   2024-12-27 15:18   河北  




遵守时间



为什么说遵守时间很重要呢?


a)  让别人等或者是没有按时完成工作都将产生不良影响。


b) 工作效率不高的话会影响企业运营成本。


c) 自己失去信誉。


提前上班,在上班之前换好衣服,做好准备,以便到时立刻就能开始工作。


请假必须事前申请,得到批准才可休假。


工作时间与休息时间的区别,文件报告类的提交期限,遵守这些时间是开展工作的基本原则。


在时间的使用上下功夫


a)  保证有五分钟的时间来做准备的余地。


b)  严格遵守休息时间,做到不提早也不拖延。


c)  工作时间不要聊天。




公私分明



必须明确工作单位里的公私界限,最容易公私不分的是时间、场所。比如:用公司电话接听、拨打私人电话;上淘宝网购物;没有到下班时间就做好回去的准备,等。


即使是细小的事情,如果公私不分,也会引起工作部门纪律的松懈。


上班时间不办私事、不谈个人问题。


公司的备用品、消耗品拿来私自使用就更无道理。(笔记本、用具、用纸、文件袋、信封、餐具等易混用的东西都要注意)




不给他人添麻烦



工作就是要每一位员工在认识自己所处的位置、完成分派任务的同时齐心协力来达到共同的目标。因此每位员工在本职岗位上都起着重要的作用。所以不给他人添麻烦是工作场所最基本的常识。


不妨碍他人的工作。不大声说话、喧哗。


自己周围有各种事要整理、整顿,做完后才能离开。自己不愿做对别人同样是负担。



遵守并改进作业标准的意识



按照标准去作业,因为作业标准是为了规范出符合业主和公司要求而制定的作业方法。


但是,按照作业标准去做,也有服务出差错的时候。这时候不是极端地抱着作业标准说:“我是照标准做的”,而是应该有改进作业标准的意识,将建议提供给标准制定者进行修改。


每位在物业工作的员工千万不要忘记我们的任务是“创造出符合规范的服务产品”而不是死守标准作业的方法。

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