国庆即将来临,为积极迎接客流高峰,营造安全、有序、优质、高效、文明的旅游环境,福建土楼(南靖)景区多措并举确保景区旅游接待工作平稳有序推进。
连日来,为切实保障国庆假期南靖土楼景区的安全生产与优质服务,营造安全舒适的旅游环境,福建土楼旅游投资集团有限公司高度重视,对标对表5A要求,多次组织土楼公司召开国庆黄金周旅游安全生产工作部署会及加温会。会上对节前安全防范、旅游接待、服务保障、交通导览等各项工作进行再强调、再部署。
会议要求:一要强化培训,主动靠前。要加强业务培训,严格对标对表5A要求,积极发挥主人翁精神,主动服务,进一步提升景区旅游服务接待水平;二要强化服务,科学研判。进一步梳理景区游览动线,优化入园程序及游客接驳方案,规划易聚集点动线,同时加强景区保洁工作,维护景区良好旅游环境;三要加强宣传,文明引导。做好国庆旅游接待准备工作宣传,积极引导,进一步提高景区美誉度和知名度。
为确保国庆节期间景区的安全运营,土楼公司组织相关部门对景区临时临涯、设施设备、游览动线、标示标牌等进行全面细致的检查,力争满足节日期间旅游接待工作需求。
对标对表5A要求,土楼公司积极对员工进行线下培训,进一步提升景区服务人员的精神风貌和服务技能,努力培养一支“业务精湛、服务一流”的景区服务队伍,切实优化景区接待服务水平,以最好的精神面貌迎接八方游客。
为方便入园,景区完善优化了游客在景区的游览动线。在云水谣景区增加摆渡车的同时成立了景区志愿者服务巡逻队。游客沿途需要乘坐摆渡车,可随叫随停。志愿者服务巡逻队在景区流动巡逻,随时可提供帮助。
除此之外,为了优化入园流程,在云水谣景区旅游大道三叉路口处对车辆行驶车道进行了分流设置。同时在和贵楼正门设置了“之”字形通道,游客朋友游览和贵楼请从正门进,从侧门出。
为进一步提升游客的旅游体验,景区对基础设施设备进行维护修缮。根据5A要求,对景区导览标示标牌进行更新,同时增加临时交通指引牌,方便游客入园游览。
为进一步打造南靖集自然风光、文化遗产、民俗风情于一体的520福建土楼(南靖)文化旅游圈,南靖土楼不断提升绿化、花化水平,对景区沿线重要节点景观花化4处,线状彩化10处。行车南靖土楼景区,花意萦绕,畅行如画。同时对核心区绿化修剪精细化做出立体造型。
这个国庆
我们准备好了
只待您来
国
庆
图文来源:福建土楼(南靖)景区
编辑:清欢
校对:简师映
审核:曾小玉