“人缘”是一种非常奇妙的东西。有些人似乎天生就有好人缘,走到哪里都是“万人迷”;而有些人,在人群中独来独往,显得较为孤单。在职场中,有些人因为有良好的人际关系,极易获得同事认可、深得领导重用,职业发展也稳步上升;有些人虽然业务能力不错,却往往会因为“没有好的人缘”,错过职业发展黄金期。
在职场中,什么样的人没有良好的人缘呢?
缺乏沟通能力、情绪管理不好、社交焦虑等,具有这些特征,大多职场人就会人缘受挫了。
首先是沟通能力。沟通能力是高效工作的有力保证,也是自身职业发展的重要条件。在职场有人会因为内向、自卑等原因与同事缺乏必要的沟通,影响工作效率;还有一些人,自以为心直口快实则口无遮拦,破坏团队氛围、影响同事关系,职场人缘更是无从说起了。
其次是情绪管理。职场的情绪管理,其实是自我情绪管理在职场中的放大应用。工作中莫名其妙的生气、发火等不当情绪,不仅影响工作效率,还会给身边的同事和团队带来不必要的麻烦和负面情绪。
还有职场社交焦虑。职场是一个充满竞争与合作的地方,有职场社交焦虑的人往往难以与同事深度合作,一定程度会影响工作效率。职场社交焦虑有时还可能导致个人回避团体活动及与同事的交流互动,久而久之就会失去职场最宝贵的资源——同事、领导的资源和能量。
那么,我们怎样才能在职场拥有好的人缘呢?
心理学家丹尼尔·戈尔曼曾说:“你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。“中国也有句古话:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。在职场想要拥有好的人缘关系,首先要学会好好说话。
好好说话,并非一味的去讨好领导和同事,而是先认真倾听,了解对方的意图,再用对方喜欢的方式说出自己想表达的内容,这样才能引发对方认真的思考。沟通心理学有一个55387原则,即表达一件事,55%的是情绪,38%是肢体语言,只有7%是表达的内容。当你用一种非常稳定的情绪和诚恳的态度与同事沟通,剩下的7%更容易被同事接纳。
其次学会管理情绪。认识自己的情绪是情绪管理的第一步,心理学上常说:看见即疗愈。每天留10分钟时间给自己的情绪与状态打分,0-10分,0分最差,10分最好,你给自己打几分?如果分值6分以下,试着问问自己:我在因为什么感到焦虑/抑郁/愤怒?探索自己不好的状态下,是否有被自己忽略、隐藏甚至否认的情绪与情感?我们对自我的情绪有了更多的觉察,当它再次“汹涌而来”的时候,我们的掌控感也会增强。
克服社交焦虑。社交焦虑受许多影响因素,如遗传、人格特质、家庭教养方式、早期经历、社会支持等。减轻或消除社交焦虑需要把自己放在社交场合反复训练,从小型社交活动开始,逐步扩大范围,慢慢适应大型社交场合。在社交中,对自己和他人都保持公平,不认为自己低人一等;不要为自己的行为、请求或者“做自己”而过度道歉;坚持自己的价值观,敢于对他人说“不”;不给自己回避社交找任何的理由和借口。另外,当你在公众场合感觉紧张时,深呼吸几分钟,当下只关注自己的呼吸和心跳,这种方法能很快减轻紧张焦虑的感觉。
其实,想在职场获得好的人缘关系,除了做到以上几点,还需要我们具备以诚待人、积极乐观、热心帮助他人、乐于分享等品质。只要做到以上这些点,你一定会在职场建立良好的人际关系,好的人缘关系也会助力你的职业生涯达到一个新高度。
编辑丨蒋锐、束月琴 审核丨张晓磊、朱朝智
来源丨安徽省总工会职工服务中心 声明丨部分图片、资料来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系后台删除。
觉得文章不错,记得点个“在看”分享给更多人↓↓↓