Q
自己的公司参保地在鄂尔多斯市,但是注册医保网厅时误注册在了呼和浩特市,如何解决。
A
经了解,该单位注册地为鄂尔多斯,但是因为操作失误,注册医保网厅时选择了呼和浩特。该情况需要先将呼和浩特的账户进行注销,再进行鄂尔多斯的参保开户。该单位已经进行人员增员操作,所以需要将人员进行减员后再注销。单位专管员要先做减员,再携带营业执照复印件和盖章的注销原因情况说明,到医保窗口进行业务办理。
在服务过程中,呼和浩特市医疗保障局始终关注群众的实际需求,积极回应群众关切。针对群众反映的热点问题,及时进行政策解读和宣传,确保群众能够准确了解政策内容。同时,对于群众在办理医保业务过程中遇到的困难和问题,工作人员总是耐心解答、细心指导,帮助群众解决实际问题。呼和浩特市医疗保障局始终将“为您服务做到实处”作为工作的核心目标,不断优化服务流程、提升服务质量、解决实际问题、创新服务模式,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
稿件来源|12393接诉即办
初审|姜佳佳
复审|刘 喆