网格治理化纠纷提升群众“微幸福”

文摘 2025-01-10 19:01 辽宁

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　　首山镇幸福社区精准聚焦民生微小事，着力解决群众所需所盼，有效利用网格化治理，精准化解矛盾纠纷，努力实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交、服务不缺位”。

　　近日，社区网格员接到燃料公司东楼三楼的一户居民反映称，自己家棚顶墙面被水泡坏，导致墙皮脱落，给生活带来不便。经过调查，他家楼上自来水管改造时，由于五楼没人，就从四楼用细管引上去的，现在细管接口断开跑水，四楼和五楼的住户都不接受赔偿要求，邻里关系变得十分紧张。社区书记与网格员立刻联系三户居民到现场确认情况，并晓之以理，动之以情地进行调解，最终达成一致，邻里矛盾有效化解。

　　下一步，幸福社区将进一步强化党建引领，立足民生热点焦点，持续提升矛盾纠纷多元化解的能力，以实干促实绩，真正让社区治理更有温度，让群众幸福生活更有质感，全力打通为民服务“最后一公里”。

编辑：张姝

责编：孙卜昭

审核：王淼张连哲任传慧

发布：傅明金晓妮

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