近日，北关社区为解决老年群体使用手机缴纳医保困难问题，组织了一场充满温情的上门服务活动。
活动中，社区网格员和社区工作者分成多个小组，穿梭于社区的各个角落，走进老年居民家中，手把手教老人用手机缴纳医保。工作人员从开启医保缴费应用程序基础步骤讲起，细致地教老人如何准确输入姓名、身份证号等个人信息，引导老人核对缴费金额，直至顺利完成支付流程。每一个环节都讲解得清晰明了，确保老人能够掌握。
“我之前一直发愁这事儿，多亏了你们，现在我不仅会给自己交，还能给老伴交。”雅苑小区居民王民友说。
活动还组织志愿者来到社区各个楼栋，开展政策入户宣传，确保医保政策能传达到每一户家庭，有效提升了社区居民对医保征收工作的认知度。据统计，本次活动共走访了社区内80余户老年家庭，帮助超过100位老人成功掌握用手机缴纳医保的方法。(通讯员：李嘉欣 兰睿)
总 监 | 杨 帆
监 制 | 樊小龙
编 辑 | 党 翠
制 作 | 吴 园
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